Starbucks

Lokaler Erfolg en masse.
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EINMAL LPM-PERFORMANCE VENTI BITTE

Starbucks, der weltweite Marktführer für Premium-Kaffee mit Kultstatus, will „Menschen in jeder Umgebung inspirieren und fördern – Tasse für Tasse, Kaffeetrinker für Kaffeetrinker“. Mit fast 1400 Standorten überall in Kanada war es für Starbucks entscheidend, dass Kaffeefreunde ihre Lieblingskaffeespezialität finden – und genau dafür haben wir gesorgt. Nach dem Start der Zusammenarbeit im Jahr 2014 haben die DAC Group und Starbucks vor Kurzem einen mehrjährigen Vertrag über lokales Präsenzmanagement (Local Presence Management, LPM) erneuert, um Kundenbesuche an den Standorten sowie die Teilnahme an Treueprogrammen weiter zu fördern. Die DAC Group optimiert, verwaltet und verbreitet die Standortdaten von Starbucks in allen wichtigen Suchmaschinen und Online-Verzeichnissen, darunter Google, Bing, Apple Maps, IYP sowie in einem umfangreichen Netzwerk aus Datenaggregatoren, die kleinere lokale Verzeichnisse und Navigationssysteme unterfüttern. Die lokalen Suchergebnisse von Starbucks weisen nun sowohl bei Markensuchen als auch bei allgemeinen Suchen mehr Treffer auf als je zuvor, was zu einer Steigerung der Ladenbesuche und Bonuseinlösungen gegenüber dem Vorjahr geführt hat. So kann Starbucks sich auf seine wirkliche Stärke konzentrieren: auf die Kreation eines einzigartigen Kaffee-Erlebnisses.

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