Immer mehr Kunden nutzen die integrierten Chat-Funktionen in Google Business Profiles (GBP). Sie ziehen es vor, mit Standorten in Geschäftsbeziehung zu treten, bei denen die Chat-Funktion aktiviert ist, anstatt mit solchen, die nur über traditionelle Kontaktmethoden wie Telefonanrufe oder Websites verfügen. In der Tat haben wir bereits einen Grad erreicht, an dem Unternehmen Google Messaging in ihre Einträge einbauen müssen, um wettbewerbsfähig zu bleiben. Aus diesem Grund beinhaltet TransparenSEE von DAC jetzt einheitliche Business Messaging-Funktionen für Ihre gesamten Google-Standorte in einem einzigen Dashboard, das selbst für die größten Unternehmen mit mehreren Standorten eine unübertroffene Transparenz und Benutzerfreundlichkeit bietet.
Ganz gleich, ob Ihre Kunden eine Reservierung durchführen, den Lagerbestand überprüfen oder sich nach Parkmöglichkeiten erkundigen möchten, Google Business Messaging in TransparenSEE ermöglicht es Kundendienstmitarbeitern, Kundenanfragen für jeden Standort und zu jeder Zeit effizient zu beantworten. Mit dem Dashboard von DAC, das die Anfragen aus allen Einträgen zusammenfasst, können Teammitglieder alle Anfragen einsehen, prüfen und klären, um die Bedürfnisse jedes Kunden bestmöglich zu beantworten. Da auch eine Aufzeichnung jeder dieser Interaktionen zur Verfügung steht, können Manager eine eskalierte Konversation leicht überprüfen, bevor sie die Führung übernehmen.
Wenn Sie diese komfortable Möglichkeit für Kunden zur Kontaktaufnahme mit Ihrem Unternehmen nutzen, wird es einfacher denn je, Leads in Verkaufsabschlüsse zu verwandeln. Google Business Messaging in TransparenSEE minimiert den erforderlichen Aufwand und maximiert gleichzeitig den Komfort für Ihre Kunden.
Der Kunden ziehen es vor, mit Marken über Chat und automatisierte Chats zu kommunizieren, anstatt über traditionelle Kanäle.
Der Unternehmen geben an, dass es den Mitarbeitern helfen wird, ein hohes Anfrageaufkommen zu bewältigen.
Entscheidungsträgern in Unternehmen glauben, dass die Google Business Messages die Interaktion mit ihren Kunden verbessern werden.
Für Unternehmen mit mehreren Standorten sind hochwertige lokale Daten auf Google der Schlüssel, um die richtigen Kunden zur richtigen Zeit anzusprechen. Mit unseren praktischen Lösungen können Sie Ihre GBP-Einträge in ein leistungsfähiges Hilfsmittel für das Unternehmenswachstum verwandeln. Wir kümmern uns darum, wie Ihr Unternehmen online gefunden wird, damit Sie sich darauf konzentrieren können, die bestmöglichen Produkte und Dienstleistungen anzubieten.