Défis

Éconofitness faisait face à un problème auquel presque toutes les entreprises modernes se heurtent : la croissance des conversions en ligne. Mais il y avait des facteurs supplémentaires à prendre en compte pour le leader des gyms à faible coût du Québec. Les employés d’Éconofitness devaient consacrer beaucoup de temps à l’inscription de nouveaux membres, ce qui laissait moins de temps pour entretenir les emplacements des établissements et offrir un service exceptionnel aux membres existants. Pour cette raison, l’automatisation de l’inscription des membres est devenue une priorité absolue.