La solution

DAC a fait évoluer le programme CARFAX Canada en gardant le cap sur ce qui ferait avancer l’entreprise : des preuves plus solides, une planification plus précise et de meilleures idées. Cette approche a permis de faire évoluer le compte d’une stratégie de recherche axée sur le bas du tunnel vers un mix média full-funnel comprenant des médias sociaux payants, du programmatique, de l’audio numérique, de l’audio traditionnel, de la TV connectée et de la publicité extérieure, tout en continuant d’ajuster la stratégie selon ce qui performait et ce qui devait évoluer.

Pour soutenir cette expansion, DAC est passé d’une planification large à une exécution granulaire, guidée par la donnée. L’équipe a créé un tableau de bord FSA (Forward Sortation Area) à partir d’un large éventail de variables à l’échelle nationale pour identifier où l’investissement en notoriété aurait le plus d’impact, puis a cartographié les emplacements des concessionnaires, l’inventaire et la couverture média afin de choisir des placements alignés sur les priorités d’affaires de CARFAX Canada.

Le soutien de DAC s’est aussi étendu au-delà de l’achat média. L’équipe a travaillé étroitement avec les partenaires créatifs, analytiques et fournisseurs de CARFAX Canada, a appuyé la migration vers Adobe Analytics et a utilisé IRIS, la plateforme de planification, d’optimisation et de mesure média de DAC, pour améliorer l’efficacité de la recherche, la couverture des mots-clés et les tests de textes publicitaires dans le bas du tunnel. Ensemble, DAC et CARFAX Canada ont bâti un partenariat fondé sur la performance, la confiance et une volonté commune de trouver la prochaine occasion de croissance.