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Les chatbots perturbent l’expérience numérique, en changeant fondamentalement la façon dont les entreprises interagissent avec leur public en ligne. Bien qu’initialement conçue pour...
Le mot « perturbation » a pris un nouveau sens pour les entreprises dans le cadre de la pandémie COVID-19. Il ne fait plus référence aux marques iconoclastes qui déchirent les normes...
La conférence « Adobe Digital Experience » est un événement annuel majeur dans notre monde. Il s’agit généralement d’une grande manifestation (celle de l’année...
Nasser Sahlool vient d’ exprimer avec justesse l’impératif humain d’un retour à la normale, ainsi que la certitude que ce qui suivra la pandémie du COVID-19 sera un nouvelle...
À 15 ans, je suis arrivé au Royaume-Uni après avoir vécu des guerres civiles, des révolutions et des coups d’État militaires. Mes nouveaux camarades de classe me demandaient : «...
Alors que le COVID-19 se répand rapidement en Amérique du Nord, nous sommes (espérons-le) proches du pic de cette diffusion en Italie et en Espagne. Avec la mise en place d’un confinement...
Ces derniers mois, nous avons pris la parole lors de divers événements marketing dans le monde entier. Lors de ces événements, nous n’avons pas seulement partagé nos idées : nous avons...
Le marketing de marque et le marketing de performance se complètent et se font concurrence. On parle souvent des deux séparément parce qu’ils se concentrent sur des parties différentes du...
Notre pratique de stratégie marketing repose sur l’utilisation des données et apprentissages pour prévoir les tendances. Ainsi, nous sommes trop heureux de dépoussiérer notre fidèle boule de...
Le 16 octobre 2019, les leaders des marques de détail les plus en vue de l’Ouest canadien ont pris la parole lors de la conférence Retail West 2019, tenue au Hyatt Regency de Vancouver. Une...