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El dramaturgo George Bernard Shaw dijo una vez que no hay amor más sincero que el amor a la comida. A juzgar por el crecimiento constante del mercado mundial de comida rápida, con una tasa de...
En un reciente viaje de negocios, me recibieron en el mostrador del hotel con una agradable sorpresa: «Gracias por alojarse con nosotros otra vez, Señora Stein. Como de costumbre, le hemos...
Ya hemos dejado atrás los días en que los consumidores protestaban en vano. Gracias a la llegada de internet y las redes sociales, las quejas de los usuarios ya no caen en saco roto, de hecho, todo...
En el mundo 100% digital en el que vivimos, las nuevas leyes como GDPR en Europa y la Acta de privacidad de los Consumidores del 2018 (que tendrá efecto en 2020) quiere permitir a los consumidores,...
Los consumidores son cada vez más conscientes del impacto de los productos que compran. Si bien sus prioridades difieren, algunos consumidores han empezado a cambiar de forma consciente (o...
Los días de hacer collages y de tener que hojear los catálogos para planificar vuestra próxima compra han terminado, en parte gracias a la creación de Pinterest. ¿Cuál es el problema con...
Google cumplió 20 años el mes pasado (podéis tomaros un momento para asimilarlo…). Para celebrarlo, publicaron una serie de actualizaciones destinadas a representar una «transformación...