Harry Rosen, le plus grand détaillant canadien de vêtements de luxe pour hommes, fait équipe avec DAC, une agence média internationale, afin d’accroître l’efficacité de sa stratégie de marketing. Cette collaboration repose sur une intégration étroite entre DAC et l’équipe marketing interne de Harry Rosen, ce qui permet à Harry Rosen de continuer à augmenter ses revenus de commerce électronique, tout en optimisant le processus d’acquisition de nouveaux clients et en valorisant ses clients actuels.

Ce partenariat n’est pas un accord traditionnel entre une agence et son client, mais plutôt un partenariat stratégique, dans lequel DAC travaille en tandem avec l’équipe interne de Harry Rosen pour améliorer la stratégie média globale et générer une valeur incrémentielle par le biais d’une stratégie et d’une optimisation des médias à la performance. « Ce partenariat est fondé sur la collaboration », a déclaré Jessica Gale, directrice de la clientèle chez Harry Rosen. « En intégrant l’expertise de DAC à nos capacités internes, nous nous assurons que notre stratégie marketing est à la fois omnicanale et profondément ancrée dans les données, ce qui nous aide à équilibrer les besoins de ventes à court terme et de croissance à plus long terme. »

Harry Rosen et DAC ont établi un partage structuré et collaboratif des responsabilités afin de garantir la clarté et l’efficacité de l’exécution dans le cadre de l’ensemble des médias. DAC dirigera l’ensemble de la planification et de l’achat des médias, ainsi que l’exécution pour certaines plateformes médiatiques, tout en fournissant des conseils stratégiques sur les plateformes médiatiques gérées en interne par Harry Rosen.

En plus de l’exécution des médias, DAC jouera un rôle essentiel dans la mesure et l’analytique, en fournissant des informations approfondies qui façonneront les stratégies d’acquisition et de fidélisation des clients de Harry Rosen. Les initiatives clés comprennent le développement d’un modèle robuste de valeur à vie (LTV), qui s’appuie sur les données historiques de Harry Rosen en matière de ventes et de dépenses médiatiques pour identifier les clients de grande valeur et optimiser l’allocation des ressources, en veillant à ce que les objectifs à court terme s’alignent sur la rentabilité à long terme. En s’appuyant sur l’expertise DAC Enterprise-to-Local, l’agence identifiera les points chauds géographiques des clients existants et potentiels de Harry Rosen afin d’enrichir le ciblage des médias.  En outre, les tests d’incrémentalité et la modélisation du mix média aideront à quantifier l’impact réel des efforts de marketing, ce qui permettra une allocation précise du budget et une meilleure efficacité du marketing.

« Nous sommes ravis de travailler avec Harry Rosen dans le cadre d’une intégration aussi poussée », a déclaré Adam Luck, Directeur général de DAC pour le Canada. « Il ne s’agit pas d’une relation client-agence conventionnelle, mais bien d’un partenariat unique et novateur, dans le cadre duquel notre équipe collabore étroitement avec les spécialistes du marketing interne de Harry Rosen afin de mettre en œuvre une stratégie média complète appuyée par des analyses avancées qui donnent des résultats mesurables. »

À propos de Harry Rosen

Harry Rosen est le plus important détaillant de vêtements de luxe pour hommes au Canada. Depuis plus de 70 ans, il établit la norme en matière de vêtements pour hommes. Reconnue comme l’une des 100 entreprises les mieux gérées au Canada, la marque s’engage à offrir la qualité, le savoir-faire, le style et une expérience client exceptionnelle. Grâce à une présence omnicanale – en magasin, en ligne et par le biais de conseils et de services personnalisés – Harry Rosen offre une expérience de magasinage haut de gamme adaptée aux besoins individuels de ses clients. Harry Rosen investit également dans la réussite de son équipe, en favorisant une culture qui reconnaît le talent et valorise le leadership, l’orientation client, la précision et l’inclusion. En mettant l’accent sur des relations de confiance et à long terme avec ses employés, ses clients et ses partenaires, l’entreprise continue de façonner l’avenir de la vente au détail de produits de luxe en donnant aux hommes les moyens de paraître et de se sentir à leur meilleur en toute occasion.

À propos de DAC

Fondée en 1972, DAC est une agence média internationale qui compte plus de 600 employés et 12 bureaux au Canada, aux États-Unis et en Europe. Nous mettons les marques en contact avec les clients à chaque étape de leur parcours grâce à des stratégies de marque et locales alimentées par une technologie exclusive. Notre équipe d’experts aide les marques à atteindre la notoriété et la performance à la fois au niveau international et local grâce à nos solutions innovantes en matière de médias payants, de référencement, de stratégie de contenu, de gestion de la présence locale, de gestion de la réputation et d’analyse des données. Les campagnes de DAC génèrent des résultats inégalés pour nos clients, ce qui nous a valu de remporter, entre autres, le prix de la meilleure campagne PPC canadienne et de la meilleure campagne SEO canadienne aux Global Search Awards 2024.

Pour en savoir plus, visitez le site www.dacgroup.com/fr-ca/.