Les entreprises ayant une empreinte locale distribuée rencontrent un certain nombre de défis inhabituels dans le numérique, mais peu prennent autant de temps que les emplacements imbriqués. Pensez-y : il s’agit du seul type de situation où des entreprises locales telles que les bijoutiers, des guichets automatiques et même des cafés partagent leur adresse ou sont situées entièrement à l’intérieur d’une autre entreprise. C’est une situation unique qui peut rapidement créer des complications, des ambiguïtés et des impasses en recherche locale, et qui devient une préoccupation sérieuse pour toute entreprise qui doit générer de l’achalandage pour survivre.
Bien sûr, le partage d’une adresse physique n’a rien de nouveau. Les entreprises imbriquées utilisaient traditionnellement des numéros de suite selon leurs besoins ou s’en remettaient à l’importance relative du centre commercial dans lequel elles se trouvent. Toutefois, c’est un peu plus compliqué en matière de recherche locale, en particulier pour les emplacements imbriqués dépourvus de numéro de téléphone, de code postal ou de tout autre élément qui les distinguerait de l’entreprise dans laquelle ils se trouvent.
Que se passe-t-il lorsque vous essayez de soumettre ces listes aux moteurs de recherche ? Vous vous buterez souvent à un rejet, car vos informations sont considérées comme du « spam » ou, à tout le moins, comme contenant des informations contradictoires. Les moteurs de recherche supposent que vous essayez d’écraser les renseignements vérifiés déjà répertoriés pour cette adresse.
Comment répertorier vos emplacements imbriqués
En tant que partenaire de confiance de Google et d’autres plateformes de premier plan, nous connaissons toutes les subtilités de la soumission de données d’emplacements imbriqués, et voyons à de que chaque emplacement apparaisse au bon format dans tous les répertoires pertinents. Par exemple, Google Maps comporte une fonctionnalité « Situé dans » qui est parfaitement adaptée à ce type de situation, mais elle est rarement utilisée à son plein potentiel, en particulier par les grandes entreprises qui doivent saisir à répétition des informations pour deux fois plus d’emplacements (leur propre emplacement et celui du parent).
Besoin d’être reconnu comme faisant partie d’un centre commercial ? Ou souhaitez-vous que chaque département de votre épicerie soit répertorié en ligne ? Nos experts en Gestion de la présence locale vont au-delà pour offrir ce service, alors que bien d’autres ne le font pas. Nous pouvons même gérer les boutiques éphémères et les kiosques temporaires imbriqués, en les ajoutant aux cartes d’intérieur et aux annuaires de centres commerciaux lorsque cela est possible, afin de créer une visibilité en ligne qui leur sera vitale au cours de leur cycle limité.
Et si c’est vous-même qui imbriquez ?
Si vous êtes à l’autre bout du spectre et avez des entités commerciales imbriquées au sein de votre propre entreprise, vous pouvez toujours inscrire ces entreprises en tant qu’entités en ligne distinctes. Les banques peuvent identifier leurs guichets automatiques, les épiceries peuvent mettre en lumière leurs départements et les hôpitaux peuvent faire connaître leurs unités. En bref, chaque entreprise doit faire tout ce qui est en son pouvoir pour améliorer l’expérience utilisateur et accroître la visibilité de ses inscriptions sur Google Maps et d’autres sites locaux d’importance.
Si les emplacements imbriqués représentent un facteur d’importance dans votre stratégie marketing, vous avez peut-être une bonne occasion d’en obtenir davantage de vos inscriptions locales, notamment dans les canaux de géolocalisation. Nous avons nombre d’exemples de succès à créer, gérer et optimiser des inscriptions imbriquées dans plusieurs secteurs — en tenant compte de facteurs et de détails qu’ignorent d’autres agences — le tout visant à générer une visibilité locale inestimable pour nos clients.
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