Customer Relationship Management
Imagina que cada contacto con tus clientes —desde la primera vez que interactúan con tu marca, hasta celebrar su décimo aniversario como cliente—está programado, adaptado, dirigido y probado para aportar valor continuo para ellos y para tu empresa.
Te ayudamos a implementar esta visión de personalización a escala a través de nuestra experiencia en estrategia, tecnología, planificación, creatividad, desarrollo y análisis. Te ayudamos a maximizar tu data, generar más insights, aprovechar todas tus plataformas y creamos una comunicación directa de primera clase con tus clientes a través de emails y mucho más.
Nuestro enfoque
1
Un enfoque intensivo, basado en datos, que informa sobre cómo creamos la estrategia, diseñamos, ejecutamos y optimizamos los programas de nuestros clientes
2
Somos muticanal por naturaleza y nos aseguramos de que encuentres a tus clientes, donde quiera que estén
3
Aprovechamos el poder de la automatización, inteligencia artificial y machine learning para ejecutar y personalizar
4
Acercamos nuestro enfoque de empresa a local para aprovechar el poder de la localización en comunicaciones 1:1
Nuestras Capacidades
1
Estrategia de CRM
2
Estrategia e implementación tecnológica
3
Diseño y Desarrollo de campañas
4
Ejecución y optimización de campañas
5
Medición y análisis de clientes
