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Juillet 2021 Tour d’horizon de la recherche locale

Juillet 2021 Tour d’horizon de la recherche locale

Jeudi, juillet 29, 2021
Zoran Dobrijevic

Schéma des offres d’emplois, Google Posts pour les hôtels, nouveaux détails des avis sur les restaurants,… supprimer les numéros de téléphone des fiches d’entreprises ? ! La recherche locale a servi un peu de tout en juillet. Voici toutes les mises à jour que vous devez connaître.

Mise à jour de l’algorithme principal de juin/juillet : deuxième partie

Google a publié la deuxième moitié de sa vaste mise à jour de l’algorithme de base le 1er juillet. Il s’agissait à l’origine d’une seule mise à jour, mais l’ampleur du travail a dépassé les attentes de Google.

On pense que la mise à jour de juillet a eu moins d’impact que la première partie, seul le classement des listes de spam ayant subi des changements majeurs. Cette mesure vise à améliorer la qualité des recherches, en particulier sur les marchés les plus souvent touchés par les profils d’entreprises frauduleux, mais certaines entreprises légitimes ont également été pénalisées par inadvertance. Les serruriers, les avocats et les agents immobiliers sont encouragés à vérifier la santé de leurs listes ce mois-ci.

Il est toujours bon de prendre note des mises à jour effectuées par Google et de voir si elles correspondent à des changements dans votre classement. Au-delà de cela, c’est le statut quo : suivez les meilleures pratiques SEO pour maintenir un classement organique qui est moins sujet à la volatilité des algorithmes.

Google Maps lance de nouveaux avis détaillés sur les restaurants

Google a une nouvelle fois amélioré sa fonctionnalité d’avis pour les restaurants. Les utilisateurs peuvent désormais ajouter des informations pertinentes – comme la fourchette de prix, le type de repas (déjeuner, dîner, souper etc.) et indiquer s’ils ont commandé un plat à emporter, une livraison ou un repas sur place – en quelques clics. Tout cela se fait avec la même facilité que le choix d’un classement par étoiles, ce qui encourage les critiques à divulguer plus de détails sans avoir à rédiger de longs traités.

Plus de détails ajoutés au format d'avis Google sur les restaurants

GIF : Google

Google, comme nous le savons, cherche depuis longtemps à devenir le roi des avis en ligne, en détrônant les leaders établis du secteur comme Amazon, Trip Advisor et Yelp. Bien que le géant de la recherche ait encore du pain sur la planche en matière d’avis sur les produits et les voyages, il a fait des progrès considérables vers le sommet de la montagne des avis sur les restaurants. Ses attributs de livraison, par exemple, ont permis aux utilisateurs de trouver beaucoup plus facilement des restaurants par le biais de la recherche classique et du canal des cartes.

En ajoutant une nouvelle couche de détails à son format d’évaluation des restaurants, Google se rapproche de l’impressionnante fonctionnalité de recherche de Yelp. Après tout, les utilisateurs peuvent déjà utiliser Google pour rechercher des restaurants en fonction du genre, de l’évaluation et de la disponibilité de la livraison – et ces nouvelles données d’avis provenant du public ajouteront bientôt le prix et le type de repas comme critères de recherche personnalisés.

Cette nouvelle fonctionnalité d’évaluation des restaurants est actuellement disponible pour les utilisateurs mobiles (Android et iOS) aux États-Unis. D’autres pays seront pris en charge prochainement.

Les panels de connaissances vérifiés perdent les Google Posts (mais les hôtels en gagnent)

Le 20 juillet, Google a supprimé les Google Posts pour les entreprises disposant de panneaux de connaissances vérifiés. Ce changement n’a d’impact que sur les panneaux de connaissances vérifiées, et non sur les Google Posts locaux gérés directement dans Google My Business (GMB).

Pourquoi supprimer la fonctionnalité de cette manière ? Parce que les panneaux de connaissances, qui offrent déjà une foule d’informations pertinentes aux utilisateurs, sont généralement adaptés à des contextes à l’échelle de la marque, sans tenir compte de l’emplacement. Les Google Posts, en revanche, sont idéaux pour les messages locaux, spécifiques à un magasin. Google établit simplement une distinction plus nette entre le niveau de la marque et le niveau local.

En revanche, certains hôtels et autres établissements d’accueil semblent désormais en mesure de promouvoir leur activité via les Google Posts. Auparavant, ces entreprises ne pouvaient pas le faire, car Google considérait le secteur de l’hôtellerie comme une exception. Le géant de la recherche donne aux hôtels des options de recherche et des fonctionnalités de panneau de connaissances qui leur sont propres, ce qui rend la gestion d’une fiche d’hôtel très différente de celle d’autres types d’entreprises.

Google Posts for hotels

Image : Nevena Ivanova

Les Google Posts pour les hôtels ne sont pas encore omniprésents, mais un déploiement à l’échelle du secteur est en bonne voie. Compte tenu de la concurrence intense entre les hôtels, peu d’entre eux peuvent se permettre d’ignorer une nouvelle opportunité comme celle-ci. Profitez-en avant que vos concurrents n’en fassent une pratique courante.

Vous pouvez désormais supprimer les numéros de téléphone des listes GMB

Dans un nouveau document d’aide Google, Google explique comment les entreprises peuvent masquer leurs numéros de téléphone sur leurs listes. Cela peut sembler contre-intuitif, mais il existe différents types d’entreprises qui n’ont pas besoin d’un numéro. Les producteurs maraîchers, par exemple, prennent rarement des appels mais sont obligés d’indiquer leur numéro de téléphone. Après tout, les listes incomplètes sont généralement moins bien classées et inspirent moins confiance aux utilisateurs.

Cette mise à jour, permettra de façon simple à ces entreprises d’ignorer le champ du numéro de téléphone sans se retrouver dans un classement immérité ou pénalités d’UX.

Google ajoute un balisage et des directives pour les offres d’emploi

Les recruteurs et les spécialistes de l’acquisition de talents disposent désormais d’un nouveau balisage qui permet aux utilisateurs de postuler directement aux offres d’emploi. C’est un développement opportun étant donné la pénurie actuelle de main-d’œuvre aux États-Unis, mais il y a un certain nombre de nouvelles directives à respecter :

  • Vérifiez qu’il n’y a pas d’offres d’emploi frauduleuses sur votre site.
  • Assurer une bonne expérience utilisateur.
  • Supprimez les offres d’emploi expirées.
  • Vérifiez que la date de publication de l’emploi est authentique.
  • N’incluez pas d’informations erronées ou trompeuses dans l’offre d’emploi ou le balisage.

En parlant d’emplois, nous sommes toujours à la recherche de geeks talentueux qui ont le courage, la curiosité et l’enthousiasme nécessaires pour tirer le meilleur parti de leurs talents. Si vous êtes à la recherche de votre prochain défi dans le numérique – ou si vous connaissez quelqu’un qui correspond à ce profil – rendez-vous dans notre section carrières pour en savoir plus.

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