Google Local Service Ads (LSA), auch bekannt als Google Guaranteed Ads, befinden sich oben auf der Ergebnisseite über dem Local Pack und sind ein Werbeprodukt, das für Unternehmen im Dienstleistungsbereich gedacht ist. Ihr Zweck ist es, vertrauenswürdige und sofort erreichbare Bauunternehmer, Klempner, Handwerker und andere lokale Dienstleistungsanbieter zu fördern. Es gab jedoch eine Schwachstelle in diesem Anzeigenbereich, die dazu führte, dass viele Unternehmen ihre LSAs komplett verschwinden sahen!

LSAs werden zwar getrennt von einem Google-Business-Profil eines Unternehmens verwaltet, sind aber miteinander verknüpft, um die Richtigkeit der Informationen zu gewährleisten. In demselben Bemühen um Genauigkeit hat Google jedoch Anzeigen entfernt, bei denen fälschlicherweise mehrere LSA-Anzeigen mit demselben GBP verknüpft waren. Obwohl beabsichtigt war, nur Anzeigen mit dem verbundenen Unternehmen zu verknüpfen, haben böswillige Akteure diese Überprüfung ausgenutzt, um die LSAs von Wettbewerbern vollständig zu entfernen.

Wenn mehr als eine lokale Service-Anzeige mit einem Google-Unternehmensprofil verknüpft ist, wird die Anzeige unsichtbar, wodurch alle Leads verloren gehen. Dies kann potenziell von jedem Nutzer getan werden, und es gibt keine Warnung, wenn ein Dritter Anzeigen mit dem falschen GBP verknüpft. Das bedeutet, dass die einzige Möglichkeit, herauszufinden, ob Ihr Unternehmen von diesem Schlupfloch betroffen ist, darin besteht, zu überprüfen, ob Ihre Anzeigen plötzlich keine Leads mehr generieren. Zurzeit erfordert die Lösung dieses Problems die Rücksprache mit einem Google-Supportmitarbeiter.