La recherche vocale est rapidement entrée dans nos habitudes quotidiennes à la fin des années 2010, et elle s’est avérée être bien plus qu’une tendance passagère. En fait, le monde effectue plus d’un milliard de recherches vocales chaque mois, et les spécialistes du marketing des médias payants ne peuvent pas se permettre d’ignorer un canal aussi populaire et bien établi.
Mais comment être sûr que vos campagnes PPC sont optimisées pour la recherche vocale ? Commencez par ces quatre étapes pour concentrer votre attention sur les bons domaines et tirer le meilleur parti de vos campagnes payantes actuelles et futures.
1. Incorporer des mots-clés à longue traîne et du langage naturel
L’une des principales différences entre la recherche vocale et la recherche conventionnelle réside dans le fait que les requêtes vocales sont généralement plus proches d’un langage naturel et conversationnel que les requêtes écrites. Par exemple, une recherche écrite typique peut être formulée comme « restaurant de sushis à Orlando », alors que l’équivalent en recherche vocale sera probablement beaucoup plus naturel : « Où puis-je trouver un bon restaurant de sushis à Orlando ? » Il est donc important d’intégrer le type de mots-clés à longue traîne que les gens sont plus susceptibles d’utiliser lorsqu’ils parlent.
Les utilisateurs de la recherche vocale sont également plus susceptibles de commencer leurs requêtes par « qui », « quoi », « quand », « pourquoi » et « comment ». Une fois que vous aurez compris quelles sont les questions les plus susceptibles d’être posées en rapport avec votre entreprise ou votre secteur d’activité, vous pourrez commencer à développer vos stratégies de mots clés pour tenir compte des recherches vocales.
2. Optimiser pour le local
Les gens utilisent souvent la recherche vocale pour effectuer des recherches locales. En fait, on estime que 58 % de toutes les recherches vocales sont des requêtes relatives à des entreprises locales. Si les mots-clés à longue traîne axés sur la localité, tels que « Où puis-je trouver un bon restaurant de sushis à Orlando ? », constituent un bon début, vous pouvez passer à l’étape suivante en répondant à des requêtes encore plus spécifiques. Par exemple, une personne qui se promène dans le parc du lac Eola à Orlando pourrait vouloir savoir quels sont les restaurants accessibles à pied. Dans ce cas, l’utilisateur sera plus enclin à effectuer une recherche vocale du type « Où puis-je trouver un bon restaurant de sushis près du lac Eola ? ». Les recherches locales très spécifiques sont souvent au premier plan pour les utilisateurs de la recherche vocale, elles devraient donc l’être également pour les spécialistes du marketing des médias payants.
3. Priorité à l’expérience de l’utilisateur mobile
Plus d’un quart de la population mondiale en ligne utilise la recherche vocale sur mobile. Par conséquent, si vous souhaitez capter et convertir le trafic issu de la recherche vocale, il est essentiel d’offrir une expérience mobile transparente. Votre site web et toutes les pages de renvoi associées doivent être optimisés pour les mobiles afin de satisfaire aux facteurs de classement définis par Google, Bing et d’autres géants de la recherche.
Vous pouvez également profiter de l’occasion pour ajouter des extensions d’appel à vos annonces. Donner aux utilisateurs la possibilité de passer rapidement et facilement un appel est essentiel pour tous ceux qui utilisent la recherche vocale sur leur appareil mobile.
4. Suivre les tendances et effectuer des tests approfondis
Le paysage de la recherche vocale est en constante évolution. Il est donc essentiel de rester au fait des dernières tendances, des meilleures pratiques, des technologies et des assistants vocaux qui les alimentent. Comme toujours, la mesure est une condition préalable au succès. Établissez des repères en analysant vos données pour savoir qui utilise déjà la recherche vocale et quelles sont les caractéristiques qui marquent leur comportement. Parmi les exemples, citons le type de mots-clés utilisés, le(s) appareil(s) utilisé(s) et, enfin, la manière dont les utilisateurs interagissent avec les marques lorsqu’ils effectuent une recherche vocale. Il est essentiel de comprendre ces facteurs pour élaborer une stratégie initiale. Une fois les campagnes lancées, vous devez adopter une approche de test et d’apprentissage. Utilisez vos outils analytiques pour analyser et optimiser vos données et effectuez des tests A/B pour comparer différentes tactiques et stratégies.
Contrôler toutes les étapes du processus d’achat
Il est important de comprendre l’impact de tout effort marketing sur les audiences tout au long du processus d’achat, de la notoriété de la marque à la conversion et à la fidélisation. Malgré le volume élevé de requêtes et de réponses, les utilisateurs de la recherche vocale continuent d’être confrontés à des options limitées lorsqu’ils essaient de naviguer dans des expériences optimisées pour la voix. Si vous parvenez à satisfaire vos utilisateurs là où ils en sont dans leur processus de recherche avec une expérience optimisée pour eux, vous pouvez faire un grand pas vers le développement d’une confiance significative envers la marque.
Vous ne savez pas par où commencer pour mettre en œuvre toutes ces mesures ? Il est peut-être temps de prendre contact avec nos experts en médias payants. Tout commence par une discussion amicale. Parlons-en.
