Perspectivas estratégicas de marketing

Se lanzó la campaña, llegaron los leads, pero las ventas no alcanzaron los objetivos. Entonces, ¿qué falló?Para los directores de marketing que gestionan redes de franquicias, concesionarios o distribuidores, la respuesta no siempre es sencilla. Es posible que la campaña haya conseguido generar demanda, pero que los clientes potenciales se hayan encontrado después con problemas de disponibilidad, un seguimiento poco ágil u otras barreras a nivel local. Del mismo modo, unos buenos resultados de ventas en un mercado concreto pueden deberse a factores que poco o nada tienen que ver con la campaña.Por eso, la pregunta no es simplemente si el marketing funcionó, sino: ¿en qué punto se transformó la oportunidad en valor y en cuál se perdió? Analizar la…