El mercado en línea depende de las opiniones de los clientes, lo que hace necesario que las empresas aprovechen el valor de las opiniones. Con un enfoque adecuado de las opiniones en línea, las empresas pueden mejorar sus clasificaciones, aumentar su rendimiento y establecer relaciones más sólidas con los clientes. Sin embargo, los retos asociados […]
¿Estamos alcanzando los estándares del sector?». Es una pregunta sencilla que toda empresa debe hacerse, pero la respuesta suele ser esquiva. Tanto si realiza mediciones internas exhaustivas como si no, la falta de datos de la competencia y de puntos de referencia externos le dejará a oscuras. Pensemos, por ejemplo, en cómo una empresa que […]
Informe tras informe nos indican que muchas empresas, en especial las del sector servicios, no han podido verificarse en Google. Ya se trate de una tienda independiente o de una sucursal de una empresa, Google parece estar dificultando al máximo el proceso de verificación de empresas. Lo más lamentable es que este molesto proceso parece […]
En febrero de 2023, Google anunció que restablecería las reseñas eliminadas por error por un filtro de spam. Google reconoció el problema y declaró que trabajaría para restablecer estas reseñas en las próximas semanas. A principios de marzo de 2023, todas las reseñas se han publicado en los listados de Google, aunque aparecen como «nuevas». […]
Google es, de lejos, el canal de marketing más importante para las empresas físicas. En muchos casos, incluso durante esta pandemia, Google es la nueva página de inicio de la mayoría de las marcas. Es donde su contenido, mensajes, detalles, cambios, productos y servicios se ven primero. Es por eso por lo que es importante […]
Hay grandes cambios en la búsqueda online, ya que COVID-19 continúa alterando los hábitos diarios de las personas en todo el mundo. Las pautas para quedarse en casa y los cierres de negocios no esenciales han cambiado drásticamente el panorama de la búsqueda local y el comercio en general. En tiempos como estos, hay auges […]
El COVID-19 se ha propagado rápidamente y ahora dicta cómo las marcas se conectan con sus clientes y audiencias. La realidad es que en estos momentos las empresas tienen que comunicar más rápido que nunca para cosechar futuros beneficios. Exploremos lo que las marcas deben realizar en el ecosistema de búsqueda local, tanto en sus […]
Las plataformas locales están demostrando ser herramientas de comunicación vital durante la pandemia del COVID-19. Gracias a ellas, las empresas pueden conectar rápidamente con sus audiencias locales y comunicar entre otras cosas: los cierres de tiendas, horarios especiales, medidas adicionales de salud, seguridad. Google está centrando sus esfuerzos en lo local, priorizando ciertas funciones e […]
El auge del COVID-19 (coronavirus) está dominando los titulares e impactando en todos los aspectos de la vida cotidiana, y las fichas locales no son una excepción durante este tiempo tan inusual. Es posible que haya asumido que algo tan fundamental como su perfil de Google My Business (GMB) no necesitaría ser modificado, pero la […]
Los detalles específicos de la búsqueda local han cambiado enormemente desde que escribimos nuestras predicciones de LPM del año pasado. En noviembre de 2017, la mayoría de los profesionales de marketing adoptaban un enfoque de ‘escritorio primero’ y se preocupaban por las menciones. Todavía no tenían una visión completa de la importancia de las reseñas, […]