Sara Kudlowsky | April 19, 2022
Verbraucher haben das Machtverhältnis verändert. Sie haben sofortigen Zugriff auf fast alles, was es über jedes Unternehmen zu wissen gibt – und können Marken durch die kollektive Kraft von Rezensionen, Bewertungen und User-Generierten-Content (UGC) aufbauen…