DAC, agence média internationale spécialisée dans la performance digitale et locale, et Aubade, Maison française de lingerie fondée en 1958 et reconnue pour son savoir-faire et la qualité de ses créations, renouvellent leur collaboration initiée en 2019.

Depuis le début de ce partenariat, DAC accompagne Aubade dans la gestion et l’optimisation de la présence digitale de son réseau de boutiques. L’objectif : permettre aux clientes d’accéder, au bon moment, à des informations locales fiables et pertinentes, tout en exploitant les données de performance pour améliorer en continu la visibilité, l’engagement et l’attractivité des points de vente.

Grâce notamment à TransparenSEE™, la plateforme de Presence & Reputation Management de DAC, ce dispositif permet de piloter la présence locale de la marque à grande échelle, d’en mesurer la performance et d’identifier de nouveaux leviers d’optimisation.

Une performance locale qui continue de progresser

Alors que le dispositif est désormais solidement installé, les douze derniers mois : de juillet 2025 à juin 2026, témoignent d’une nouvelle progression sur plusieurs indicateurs clés :

• une note moyenne passée de 4,45 à 4,63 ;
• +11 % de réponses apportées aux avis ;
• les demandes d’itinéraire représentent 53,5% des interactions enregistrées, illustrant le rôle déterminant de la présence digitale locale pour accompagner les clientes jusqu’aux boutiques.

Ces résultats montrent qu’une stratégie locale arrivée à maturité peut continuer à créer de la valeur lorsqu’elle associe qualité de la donnée, animation des points de contact, e-réputation, analyse de la performance et optimisation continue.

Pour une marque comme Aubade, dont l’expérience repose à la fois sur le digital, l’e-commerce et un réseau de boutiques physiques, la recherche locale constitue un maillon essentiel du parcours client. Elle permet de transformer une intention ou une découverte en ligne en interaction concrète avec le point de vente le plus pertinent.

« Depuis 2019, notre ambition avec Aubade ne consiste pas simplement à administrer une présence locale, mais à la faire progresser en permanence et à en faire un véritable levier de performance pour le réseau », explique Cédric Bellenger, Directeur Général de DAC France. « Les résultats obtenus au cours des douze derniers mois montrent qu’un dispositif mature peut encore générer des gains significatifs lorsqu’il repose sur une donnée locale de qualité, une optimisation continue et une collaboration étroite entre les équipes. Nous sommes très heureux de poursuivre ce partenariat avec Aubade et d’en accompagner la prochaine étape. »

Préparer la recherche locale à l’ère de l’IA

Le renouvellement du partenariat intervient également dans un contexte de transformation profonde des usages de recherche. Avec l’intégration croissante de l’intelligence artificielle dans les moteurs de recherche (AI Overviews disponibles en France depuis le 22 juillet), les assistants conversationnels et les services de cartographie, la visibilité d’une marque ne dépend plus uniquement de son positionnement dans une liste de résultats. Elle repose de plus en plus sur sa capacité à fournir aux plateformes et aux modèles d’IA des informations fiables, structurées, cohérentes et suffisamment riches pour être comprises, citées et recommandées. Pour les marques disposant d’un réseau physique, les données locales (coordonnées, horaires, services, contenus, avis ou signaux de proximité) prennent ainsi une importance stratégique croissante.

DAC continuera d’accompagner Aubade pour faire évoluer sa stratégie locale face à ces nouveaux usages, renforcer la visibilité de ses boutiques et exploiter les données de performance afin d’identifier de nouvelles opportunités d’engagement et de croissance.

La prochaine phase de la collaboration aura ainsi pour ambition de maintenir un haut niveau de visibilité locale, de développer les interactions avec les clientes et d’exploiter toujours davantage la donnée et l’intelligence artificielle pour renforcer la performance digitale du réseau Aubade.