La révolution sera vocalisée : comment l’interaction vocale change tout

Joignez-vous au conférencier invité, Collin Colburn, analyste chez Forrester, et Nasser Sahlool, vice-président de la stratégie client chez DAC, pour une discussion sur la manière dont l’essor de la voix a changé le paysage numérique, et comment les marques peuvent en tirer parti pour enrichir l’expérience client tout au long du parcours d’achat.

Dans ce webinaire spécial, nous explorerons :

• L’état actuel de la recherche vocale et où tout cela s’en va
• Comment votre marque peut se préparer à tirer parti de l’interaction vocale pour améliorer l’expérience client
• Les principes clés de la réussite en matière de recherche vocale : l’optimisation des données et du contenu locaux, comment engager les échanges avec les audiences et encourager la contribution de contenu par les utilisateurs, créer du contenu conversationnel et développer des Compétences (Skills) pour Alexa et des Actions pour Google

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