Étude de cas: Fit4Less

Le challenge

Pour soutenir son expansion rapide, son modèle économique ultra-efficace et bon marché, Fit4Less avait besoin d’une stratégie marketing locale qui non seulement couvrivrait les différents établissements au niveau national mais qui atteindrait aussi les objectifs élevés de marque et de notoriété.

Logo de Fit4Less
La solution

En 2017 et 2018, nous avons complètement retravaillé l’approche Fit4Less du marketing local en ligne.

Image rendue des annonces graphiques numériques Fit4Less

Un ordinateur portable affichant un post du Blog sur le site de Fit4Less

1 Refonte SEM

Nous avons réorganisé les campagnes SEM précédentes pour équilibrer le ciblage national et local. La configuration précédente avait une capacité limitée à accroître efficacement les portées du SEM, restreignant le mandat prioritaire de Fit4Less à augmenter les dépenses et les leads année après année.

2 Restructuration des campagnes

Les campagnes ont été restructurées par les Experts DAC pour cibler par rayon spécifique autour de chaque salle de sport et envoyer des messages plus précis et plus pertinents.

3 Raffinement des campagnes

Amélioration des campagnes acompagnée de personnalisateur d’annonces, qui traitent directement des recherches propres à une ville. La configuration de la nouvelle campagne a également permis des ajustements des enchères par zone géographique, ce qui a permis d’accroître l’efficacité des dépenses.

4 Des tests, tests et encore des tests

Une fois le compte focalisé sur des recherches granulaires et localisées, nous avons pu exploiter des données tierces et effectuer régulièrement des tests A / B. Cela incluait des tests d’annonces et de pages locales pour déterminer l’expérience utilisateur idéale, ainsi que l’optimisation de la conversion autour du type d’appareil utilisé et des listes de mots clés étendues et des ajustements des options de correspondance.

5 Reciblage intelligent

Nous avons également utilisé les premières données clients disponibles de Fit4Less pour générer des listes de reciblage pour les clients plus avancés dans le cycle d’achat. Les annonces que nous avons diffusées représentaient la moitié du coût par acquisition par rapport à la moyenne de la campagne. Les tactiques d’exclusion de l’audience ont permis de s’assurer que les annonces publicitaires étaient axées sur les nouvelles acquisitions nettes et non sur les clients Fit4Less existants.

L'impact

Fit4Less, c’est le fitness fun, abordable et sans jugement, mais nous avons approché ce challenge de la même manière que l’aurait fait un athlète Olympique. Nous avons fait nos devoirs, travaillé assidiment, optimisé notre technique dans la foulée, et, surtout, dépassé nos attentes.

71%

Hausse de 71% des clics sur les campagnes par rapport à l’année précédente

80%

Hausse de 80% des ventes générées par les campagnes par rapport à l’année précédente

80%

Hausse de 80% du revenu généré par campagne