Étude de cas : Quill

Le challenge

Quill est un important détaillant de fournitures de bureau, en ligne de la marque Staples, concurrencé par des géants de l’industrie, notamment Office Depot, Amazon et même sa propre marque mère, Staples, avec un site Web conséquent, une arborescence complexe et des milliers de produits. Quill recherchait un prestataire pour les aider à générer du trafic organique et augmenter les revenus dans les catégories clés.

Pour ajouter un défi supplémentaire, la catégorie « fournitures de bureau » du site a été identifiée comme le domaine prioritaire de croissance de l’entreprise. Quel genre de stratégie de contenu pourrait élever un sujet comme les « fournitures de bureau » et, de plus, le garder au premier plan pour les publics cibles de la marque?

Logo de Quill.com
La solution

Nous avons développé une stratégie de contenu globale, en alignant le SEO et personnalités de l’audience pour atteindre la bonne personne à chaque étape de son parcours client. Nous avons pensé que le contenu particulier du blog Café Quill pourrait:

  • générer un retour sur investissement mesurable grâce à des liens vers les catégories de fournitures de bureau et les pages produits;
  • générer un référencement SEO à travers des backlinks;
  • stimuler le sentiment positif grâce aux mentions sur les réseaux sociaux.

Notre approche multi-étapes et multi-disciplinaire englobait la recherche client, la recherche de mots clés SEO, une stratégie complète de création de liens et la création d’un calendrier de contenu. Nous avons également recruté des écrivains exceptionnels et planifié d’amplifier leur contenu par le biais d’influenceurs business et lifestyle.

Un ordinateur portable ouvert sur l'index du blog de Cafe Quill

Image rendue des pages de catégorie de produits sur Quill.com

L'impact

Au cours des six premiers mois, l’association de nos cinq écrivains et quinze influenceurs a créé et étendu le reach de plus de 250 publications. Ce contenu de grande qualité, axé sur la conversion, a généré des milliers de visites de pages de fournitures de bureau à partir du blog, et tout cela peut être lié de manière mesurable au chiffre d’affaires, meilleur classement des mots clés, sentiment positif croissant.

20%

Hausse de 20% des visites mensuelles par rapport à l’année précédente

30%

30% de volume de mots clés améliorés

97/100

Une note de sentiment net à 97/100, faisant de Quill une « marque aimée »