Análisis de caso: Quill

El desafío

Quill es líder en la distribución de suministros de oficina  en línea,  bajo la marca corporativa Staples. Compite con gigantes de la industria como Office Depot, Amazon e incluso con su propia marca madre, Staples. Con un sitio web gigante, una compleja jerarquía de sitios y miles de productos, Quill buscó un socio que le ayudara a impulsar el tráfico orgánico y aumentar los ingresos a través de categorías clave.

Para añadir un desafío adicional, la categoría de muebles de Quill.com fue identificada como un área prioritaria de crecimiento de la empresa. ¿Qué tipo de estrategia de contenido podría impulsar un tema como el mobiliario de oficina y, además, mantenerlo en primer plano para el público objetivo de la marca?

Logotipo de Quill.com
La solución

Desarrollamos una estrategia de contenido holística, orientando el SEO y los perfiles de audiencia para llegar a la persona adecuada en cada fase de la experiencia del cliente. Pensamos que el contenido estelar del blog, Café Quill, permitiría:

  • Impulsar un retorno de la inversión medible a través de enlaces a páginas de categorías de muebles y productos;
  • generar un aumento de SEO a través de backlinks;
  • y reforzar el sentimiento positivo a través de menciones en redes sociales.

Nuestro enfoque plurifacético y multidisciplinario abarcó la investigación de audiencias, de palabras clave SEO, una estrategia integral de generación de enlaces y la creación de un calendario de contenido. También reclutamos escritores excepcionales, y se planificó ampliar su contenido a través de personas prominentes que influyeran en el mundo empresarial y la vida diaria.

Laptop mostrando el índice del blog de Café Quill

Imagen renderizada de las páginas de categorías de productos en Quill.com

El impacto

Durante los primeros seis meses del proyecto, nuestros cinco escritores y quince personas influyentes se unieron para crear y amplificar más de 250 piezas de contenido único. Este contenido de alta calidad, orientado a la conversión, ha servido para generar miles de visitas a las páginas de muebles a través del blog, y todo ello puede vincularse de forma cuantificable con los ingresos, el crecimiento de las palabras clave y el aumento del sentimiento neto.

20%

de aumento interanual de las visitas mensuales

30%

Aumento del 30% en el volumen de palabras clave en el ranking

97/100

sentimiento neto, haciendo de Quill una “marca amada”