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Reputation Management

Reputationsmanagement wird normalerweise über skalierte Technologien verwaltet, jedoch haben Firmen mit mehreren Standorten häufig Probleme mit dem manuellen Aufwand (und der lokalen Suchexpertise), der mit der Bereitstellung von Technologie zur Verwaltung von Bewertungen und Rezensionen verbunden ist. Hier setzt DAC an.

Wir können zur Erweiterung Ihres Teams beitragen, wenn es darum geht, die Reputation Ihres Unternehmens online zu verwalten. Von der Überwachung und Analyse von Bewertungen bis hin zur Kontaktaufnahme mit Kunden, können unsere Reputationsmanagement Experten Ihr Team operativ entlasten und Ihnen somit mehr Zeit für andere Initiativen bereitstellen.

15%

der lokalen Google Pack Ranking Faktoren sind aus Bewertungssignalen zusammengesetzt

Source: Moz
270%

Die Kaufwahrscheinlichkeit für ein Produkt mit 5+ Bewertungen ist um 270% höher als für ein Produkt mit 0 Bewertungen

83%

der Verbraucher vertrauen den Empfehlungen ihrer Bekannten in Bezug auf Werbung

Source: Nielsen
Sind Sie bereit zu starten?

Wir helfen Ihnen dabei, Ihre online Reputation auf das nächste Level zu bringen.

Unsere Strategie

DAC verfügt über die Tools und das Team, um ein Reputationsmanagementprogramm von der Einführung bis zur Ausführung zu skalieren. Wir sind in der Lage, Bewertungen auf effiziente, effektive und vor allem markenkonforme Weise zu überwachen, zu analysieren und darauf zu reagieren.

Screenshot of DAC's Review Report dashboard

Natürlich gibt es bei online Bewertungen keine „Einheitsgröße“, daher passen wir unsere Prozesse für jeden Kunden entsprechend an. Dies könnte alles umfassen, von Firmenreaktionsrichtlinien bis hin zu Eskalations- und Auflösungspfaden, sodass das Reputationsmanagement ohne großen Ressourcenaufwand Ihrerseits durchgeführt wird.

Unsere Ausführung

Reputationsmanagement ist ein entscheidender Faktor für die Verbesserung der Sichtbarkeit Ihrer Marke, die Kundenbindung und um potenzielle Kunden davon zu überzeugen, den nächsten Schritt zu wagen. Jedoch ist dies nicht der einzige Weg, Unternehmen mit mehreren Standorten im Wachstum auf der hyperlokalen Ebene zu stärken.

Lokales Präsenzmanagement
Verbinden Sie sich mit lokalen Zielgruppen auf allen relevanten Websites, Netzwerken und Verzeichnissen.
GMB Verwaltung
Verwandeln Sie Ihre Google My Business-Einträge in ein leistungsstarkes Werkzeug für das Unternehmenswachstum.
Lokale Optimierungspläne
Ihre schrittweise Reise zu besserer Sichtbarkeit, mehr Leads und höherem ROI.