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Etude de Cas : StorageMart

Le challenge

StorageMart est leader mondial dans le domaine du self-stockage, offrant diverses options de stockage pour les consommateurs qui déménagent, louent un logement dont l’espace est limité, ou ont besoin d’un stockage pour leur véhicule récréatif ou leur bateau. Elle offre des options de stockage propres et faciles à louer aux clients dans leurs communautés locales.

Avec des sites répartis sur tout le territoire américain, StorageMart cherchait à créer une campagne qui tienne compte de la saisonnalité et des besoins spécifiques des sites, tout en tirant parti du référencement payant pour générer le plus grand nombre possible de prospects. StorageMart a travaillé en collaboration avec DAC pour développer une campagne granulaire et adaptable qui répondrait aux changements instantanés des professionnels et aux pressions de la concurrence.

La solution

Grâce à une collaboration continue entre DAC et l’équipe marketing de StorageMart, nous avons testé et mis en œuvre une variété de tactiques de recherche payante. Des audiences segmentées ont été créées à un niveau très granulaire, ainsi que des audiences semblables et similaires. La campagne a ciblé les magasins à faible taux d’occupation en maximisant l’argent des médias grâce à des allocations budgétaires appropriées, des objectifs CPA rentables et une efficacité tactique.

Cela nous a permis d’exécuter une variété de stratégies de campagne telles que la séparation des types de campagne, l’utilisation de campagnes de marque au niveau des magasins hyper locaux et l’utilisation d’une stratégie de ciblage géographique optimisée. Notre équipe a également réalisé des études de marché et examiné la présence de la concurrence. Avec la pression concurrentielle constante des autres concurrents nationaux et locaux qui font des offres plus agressives sur certains marchés, l’efficacité des recherches payantes est extrêmement importante.

Enfin, il était important de s’assurer que les prospects pouvaient être capturés de la manière la plus efficace possible. Nous avons optimisé en permanence le taux de conversion des pages de renvoi afin d’améliorer l’expérience client.

L'impact

Grâce à l’ajustement des stratégies, DAC a pu améliorer les performances de tous les indicateurs clés de performance :

  • Alors que les dépenses ont augmenté d’environ 20% par an, les conversions ont dépassé ce chiffre et ont augmenté de plus de 70% par an.
  • L’efficacité globale s’est améliorée de 30 %.
  • Le coût par acquisition s’est amélioré d’environ 150 $.

Les résultats de cette campagne ne sont pas passés inaperçus. En effet, ce partenariat fructueux nous a permis d’être présélectionnés pour les 2022 Google Premiere Partner Awards et de remporter les 2022 Global Search Awards pour la meilleure campagne PPC américaine.