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Google modifie GBP Insights

31 janvier 2023 /
Tous les secteurs / Profil Google Business 

Grâce aux changements apportés aux API de Google Business Profile, et notamment le planning d’abandon, nous avons appris que d’importantes modifications ont été mises en place concernant les indicateurs que les fiches de Google seront en mesure de communiquer dans un avenir proche . À partir du 20 février 2023, Google ne fournira plus de données sur les éléments suivants :

  • Compte de recherche
  • Découverte
  • Direct
  • Marque
  • Vues de photos
  • Nombre de photos
  • Nombre de vues des articles Google Local
  • Nombre de visites un post sur Google Local

L’une des plus grandes pertes sera l’impossibilité de mesurer l’efficacité des Google Posts. Comme il s’agit d’une mesure publicitaire clé effectuée directement dans les fiches Google, les entreprises devront s’appuyer sur leurs propres liens UTM ou sur d’autres moyens pour mesurer le trafic généré par les CTA inclus dans ces posts. Les posts sans CTA seront encore plus déconseillés car il n’y a aucun moyen de suivre leur efficacité, ce qui obligera certaines entreprises à modifier leurs stratégies de marketing si elles veulent pouvoir mesurer leur succès par le biais des posts.

L’absence de comptabilisation des recherches semble également être une des principales mesures concernées, mais celles-ci sont heureusement remplacées par des indicateurs clés de performance, comme notamment:

  • Les impressions sur Maps détaillées par ordinateur de bureau et mobile.
  • Les impressions sur les résultats de recherche, détaillées par ordinateur de bureau et mobile.

Alors que l’impossibilité de définir le volume de recherche par rapport à la marque, à la découverte ou au direct, représente une perte de valeur, le fait de connaître les recherches sur ordinateur par rapport aux recherches effectuées sur mobile est une information vitale. Il faudra toutefois compenser la perte des mesures précédentes. Les entreprises devront s’appuyer fortement sur l’analyse des mots-clés, en les divisant en recherches de marque, directes ou de découverte.

Google inclut également deux nouveaux indicateurs :

  • Réservations professionnelles : Nombre de réservations reçues à partir de profils d’entreprises.
  • Commandes de produits alimentaires par les entreprises : Nombre de commandes de nourriture reçues à partir du profil de l’entreprise.

Même si de nombreuses entreprises devraient déjà être en mesure de mesurer ces facteurs, la commodité des données contenues dans les mêmes outils que les autres indicateurs clés de performance de Google apportera une certaine valeur ajoutée. Savoir exactement quelles réservations et commandes de nourriture proviennent exclusivement de Google par rapport à l’ensemble des commandes/réservations d’une entreprise peut également être une donnée utile pour ces entreprises.