Kurz zusammengefasst: Apple Maps-Werbung bietet Marken mit mehreren Standorten eine vielversprechende neue Möglichkeit, lokale Suchanfragen zu nutzen, ist jedoch kein direkter Ersatz für Google Maps.

Die Einführung von Apple Maps-Werbung bietet Marken eine weitere Möglichkeit, Kunden in der Nähe genau in dem Moment zu erreichen, in dem diese entscheiden, wohin sie gehen möchten. Die Plattform unterscheidet sich jedoch von Google Maps hinsichtlich der Art und Weise, wie Kampagnen gebucht, gemessen und optimiert werden.

Erfahren Sie, wie Werbung in Apple Maps funktioniert, wie sie sich von Google Maps unterscheidet und was Marketingfachleute beachten sollten, bevor sie in diese Werbung investieren.

Die Einführung von Werbung in Apple Maps hat bei Marken mit stationären Standorten großes Interesse geweckt. Der Reiz liegt auf der Hand: Nutzer von Karten haben häufig eine unmittelbare, standortbezogene Absicht, sodass sich diese Umgebung für Unternehmen ideal eignet, um für nahegelegene Geschäfte, Filialen, Restaurants, Servicezentren und andere physische Ziele zu werben.

Werbung auf Karten ist jedoch nichts Neues, und viele Werbetreibende erreichen bereits lokale Zielgruppen über Google Maps und verwandte Google-Produkte. Auch wenn das Grundkonzept einfach erscheinen mag – nämlich einen beworbenen Standort anzuzeigen, wenn jemand in der Nähe danach sucht –, unterscheiden sich die Plattformen doch erheblich darin, wie ihre Anzeigen erscheinen, wie Kampagnen gebucht werden und, was am wichtigsten ist, wie die Leistung gemessen werden kann. Werbetreibende sollten diese Nuancen verstehen, bevor sie Apple Maps als direkten Ersatz für Google Maps betrachten.

Was ist Werbung in Apple Maps?

Apple Maps-Werbung ist ein standortbasiertes Werbeprodukt, mit dem Unternehmen ihre physischen Standorte in Apple Maps bewerben können, wenn Nutzer nach Unternehmen in der Nähe suchen. Es ist darauf ausgelegt, bestehende lokale Suchabsichten aufzugreifen, anstatt eine breite Markenbekanntheit zu generieren.

Es wird erwartet, dass Apple Maps-Anzeigen zwei Hauptplatzierungen bieten werden: gesponserte Einträge in den Suchergebnissen und gesponserte Empfehlungen im Bereich „Empfohlene Orte“.

Beispiel für die Platzierung einer Anzeige in Apple Maps

Sobald ein Nutzer den Eintrag auswählt, wird er zur Standortkarte des Unternehmens weitergeleitet, wo er anrufen, die Website aufrufen oder eine Wegbeschreibung anfordern kann – alles Funktionen, die auf verschiedenen Kartenplattformen gang und gäbe sind und den Nutzern vertraut sind.

Werbung auf Apple Maps ist in erster Linie ein Kanal im unteren Teil des Trichters, der bestehende lokale Suchabsichten aufgreift, anstatt neue Nachfrage zu schaffen. Sie kann einem Unternehmen helfen, in dem Moment sichtbarer zu werden, in dem ein potenzieller Kunde entscheidet, wohin er gehen möchte, ist jedoch nicht darauf ausgelegt, eine breite Bekanntheit bei Personen zu schaffen, die noch kein Interesse an dieser Kategorie bekundet haben. Auch wenn dies für Kartenstrategien ganz natürlich ist, stellt es doch einen wichtigen Unterschied dar, wenn wir Apple Maps mit den Möglichkeiten von Google vergleichen.

Auch die verfügbaren Gestaltungsmöglichkeiten dürften relativ begrenzt sein. Anstatt mehrere Überschriften und detaillierte Beschreibungen zu unterstützen, konzentrieren sich Apple Maps-Anzeigen auf den beworbenen Standort und einen kurzen Aufruf zum Handeln. Der Standorteintrag selbst – einschließlich Name, Kategorie, Adresse, Bilder, Öffnungszeiten und weiterer Unternehmensinformationen – wird daher eine wichtige Rolle für das Gesamterlebnis spielen.

Inwiefern wird sich die Werbung auf Apple Maps von der auf Google Maps unterscheiden?

Mit dem Start und der Weiterentwicklung der Werbung auf Apple Maps müssen Werbetreibende verstehen, wie sich diese von Google Maps unterscheidet – nicht nur hinsichtlich der Darstellung, sondern auch in Bezug auf den Kauf, die Steuerung und die Messung der Werbeflächen.

Insgesamt bietet Google eine größere Reichweite, mehr kreative Flexibilität und ausgereiftere Methoden zur Besuchsmessung. Apple hingegen bietet eine besser kontrollierte, ausschließlich auf Karten beschränkte Umgebung sowie Zugang zu Apple-Maps-Nutzern an einem äußerst relevanten Punkt der Customer Journey.

Für viele Werbetreibende mit mehreren Standorten sollte Apple Maps nicht als direkter Ersatz für Google Maps betrachtet werden. Der sinnvollere Ansatz besteht darin, jeder Plattform eine Rolle zuzuweisen, die auf ihrer Zielgruppe, ihren Messmöglichkeiten und ihrem Beitrag zu den übergeordneten lokalen Marketingzielen basiert.

Die Wahl zwischen Google Maps und Apple Maps

Apple Maps kann Marken zudem dabei helfen, ein wertvolles Segment von iPhone-Nutzern zu erreichen. Untersuchungen haben immer wieder gezeigt, dass iPhone-Besitzer überwiegend zu den Verbrauchern mit höherem Einkommen gehören, auch wenn Werbetreibende die Auswahl der Kanäle letztendlich vom Verhalten der Zielgruppe und den Kampagnenzielen abhängig machen sollten.

Andererseits sind die App-Nutzung, Kampagnen-KPIs, die Attribution der Werbetreibenden und die Messmöglichkeiten wichtige Faktoren, die bei der Auswahl der Medienkanäle zu berücksichtigen sind.

Bei der Entscheidung über die Aufteilung der Investitionen zwischen Google Maps und Apple Maps sollten Werbetreibende Folgendes berücksichtigen:

• Kampagnenziel: Google Maps eignet sich möglicherweise besser für Kampagnen, die darauf ausgerichtet sind, bestätigte Standortbesuche zu generieren und zu optimieren, während Apple Maps besser geeignet ist, um aktive lokale Suchabsichten zu erfassen.
• Messanforderungen und -möglichkeiten: Werbetreibende sollten klären, ob Anrufe, Website-Klicks und Routenanfragen als Leistungsindikatoren ausreichen oder ob eine Berichterstattung über Besuche unerlässlich ist. Sie sollten außerdem prüfen, ob sie die Besucherfrequenz und den daraus resultierenden Umsatzanstieg durch Apple-Maps-Kampagnen mithilfe von First-Party-Daten oder Tools von Drittanbietern messen können.
• Zielgruppe und Plattformnutzung: Die bevorzugten Karten-Apps der Zielgruppe sollten die Kanalauswahl und die Budgetverteilung beeinflussen. Zwar ist Google Maps das wichtigste Kartenprodukt sowohl für Android- als auch für iPhone-Nutzer, doch kann das Nutzerverhalten im Laufe der Zeit und je nach Zielgruppe variieren.
• Wettbewerbslage: Apple Maps kann an Standorten, an denen Wettbewerber stark präsent sind oder aktiv in bezahlte Platzierungen auf Karten investieren, einen Mehrwert bieten. Eine frühzeitige Nutzung kann Werbetreibenden helfen, sich einen Vorsprung gegenüber der Konkurrenz zu verschaffen.
  

Für viele Werbetreibende besteht die beste Strategie darin, jeder Plattform entsprechend ihrer Stärken eine Rolle zuzuweisen, anstatt sich für eine bestimmte Plattform zu entscheiden.

Warum die Optimierung der lokalen Präsenz vor der Werbung entscheidend ist

Die Wahl der richtigen Werbeplattform ist nur ein Teil des Ganzen. Bevor Marken in Apple Maps-Werbung investieren, sollten sie sicherstellen, dass ihre lokale Präsenz vollständig optimiert ist. Selbst die beste Kampagne kann scheitern, wenn sie potenzielle Kunden zu einem unvollständigen, veralteten oder schlecht bewerteten Brancheneintrag weiterleitet.

Apple Maps-Anzeigen sind eng mit den Ortskarten von Apple Business Connect verknüpft, weshalb die Qualität des Eintrags ein entscheidender Faktor für den Erfolg der Kampagne ist. Genaue Unternehmensinformationen, aktuelle Öffnungszeiten, hochwertige Fotos, ein Titelbild und ein wiedererkennbares Logo tragen dazu bei, einen stärkeren ersten Eindruck zu hinterlassen, wenn Nutzer Ihr Unternehmen über Maps entdecken.

Marken sollten außerdem die „Showcases“ nutzen, die Werbefunktion von Apple Business Connect, mit der Unternehmen zeitlich begrenzte Angebote, saisonale Aktionen, neue Produkte oder andere aktuelle Neuigkeiten direkt auf ihren Standortkarten hervorheben können. Diese Aktualisierungen können die Einträge ansprechender gestalten und potenziellen Kunden einen weiteren Grund geben, sich für Ihren Standort zu entscheiden.

Die Reputation ist genauso wichtig wie Investitionen in Werbung. Bezahlten Traffic auf einen Standort mit einer schlechten Bewertung auf Apple Maps oder Yelp zu lenken, wird den Return on Investment wahrscheinlich nicht maximieren. Positive Bewertungen, vollständige Unternehmensinformationen und ansprechende Standortkarten helfen dabei, lokale Suchabsichten in Kundenaktionen umzuwandeln – so können Werbung und organische lokale Präsenz zusammenwirken, anstatt unabhängig voneinander zu agieren.

Wie sollten Marketingfachleute Apple Maps-Kampagnen messen?

Da Apple Maps derzeit keine bestätigten Ladenbesuche in derselben Weise auswertet wie Google dies für berechtigte Kampagnen tut, sollten Werbetreibende den Erfolg vor dem Start der Kampagnen definieren. Je nach Kampagnenzielen können Wegbeschreibungen, Website-Besuche und Telefonanrufe als aussagekräftige Leistungskennzahlen dienen. Marken, die Zugang zu eigenen Verkaufsdaten oder Messlösungen von Drittanbietern haben, können zudem bewerten, ob Apple Maps-Werbung zu zusätzlichen Besuchen, Umsätzen oder anderen Geschäftsergebnissen beiträgt.

Kann Apple Maps-Werbung Google Maps-Werbung ersetzen?

Für die meisten Werbetreibenden nicht. Apple Maps bietet eine spezielle Möglichkeit, Nutzer zu erreichen, die innerhalb des Apple-Ökosystems suchen, während Google Maps eine größere Reichweite, mehr Werbeformate und eine ausgefeiltere Messung von Standortbesuchen bietet. Für viele Marken mit mehreren Standorten besteht die beste Strategie darin, jede Plattform dort einzusetzen, wo sie den größten Nutzen bringt, anstatt die eine als Ersatz für die andere zu betrachten.

Was Markenverantwortliche jetzt tun sollten

Werbung in Apple Maps bietet Marken eine weitere Möglichkeit, lokale Suchanfragen mit hoher Kaufabsicht zu erschließen, doch der Erfolg hängt von mehr ab als nur vom Kauf von Anzeigen. Werbetreibende sollten prüfen, wie sich Apple Maps in ihre Google-Maps-Strategie einfügt, Kampagnen auf aussagekräftige Geschäftsergebnisse ausrichten und sicherstellen, dass ihre lokale Präsenz optimiert ist, bevor sie investieren. Die besten Ergebnisse lassen sich erzielen, wenn lokale Einträge und standortbezogene Werbung als sich ergänzende Bestandteile derselben Strategie betrachtet werden.

Bei DAC unterstützen wir Marken mit mehreren Standorten dabei, die Optimierung ihrer organischen lokalen Präsenz mit standortbezogener Werbung abzustimmen, um die Performance auf Apple Maps, Google Maps und anderen lokalen Suchplattformen zu maximieren.

Ganz gleich, ob Sie Ihre Einträge bei Apple Business Connect optimieren, Ihren lokalen Ruf stärken oder leistungsstarke Apple Maps-Kampagnen starten möchten – wenden Sie sich an DAC, um eine Strategie zu entwickeln, die sicherstellt, dass Ihre lokale Präsenz und Ihre Werbung Hand in Hand wirken und messbare Ergebnisse erzielen.