RDV eCommerce

Quel est l’objectif ?

Les participants pourront en apprendre davantage sur une variété de sujets adaptés aux réalités e-commerce actuelles :

• Refonte et optimisation de l’expérience client : comment simplifier des parcours complexes et maximiser la valeur client grâce à des stratégies e-commerce bien pensées.
• Croissance et adaptation à l’international : étude de cas d’un détaillant québécois ayant conquis 19 marchés, et discussion sur les leviers pour s’adapter à grande échelle.
• Gestion de crise et préparation à l’imprévisible : conseils pratiques pour naviguer des périodes critiques (comme la haute saison) et transformer l’incertitude en avantage.
• Protection des données et marketing numérique : décryptage de la Loi 25, efficacité des plateformes CMP, et réflexions sur l’organisation des équipes marketing, notamment en courriel.

Quel est le rôle du DAC?

• Fanny Mooijekind, Directrice générale de DAC Montréal, mènera un panel de discussion avec Mirna Saffouri, Vice-présidente, commerce électronique et marketing chez La Vie en Rose, sur les stratégies d’adaptation d’un détaillant québécois ayant réussi son expansion sur 19 marchés mondiaux avec 400 boutiques.
• Lors d’un dîner conférence privé, Ines Blondet, Gestionnaire de comptes chez DAC Montréal, animera une présentation interactive sur une question stratégique en médias payants : est-il essentiel pour les entreprises d’acheter leur propre nom de marque sur Google Ads?

Principales conclusions

• L’adaptation locale est cruciale pour réussir une expansion eCommerce à l’international.
• Acheter son propre nom sur Google Ads dépend du contexte et des objectifs de la marque.
• La collaboration entre experts et détaillants stimule l’innovation en marketing numérique.