Une étude récente de l’université de Leipzig, de la Bauhaus-Universität Weimar et de ScaDS.AI en Allemagne a révélé que la recherche sur Google, mais aussi sur Bing et DuckDuckGo, pose de plus en plus de problèmes. L’étude a porté sur 7 392 requêtes de recherche uniques, généralement dans la catégorie des critiques de produits, pour lesquelles les résultats de recherche ont été supprimés toutes les deux semaines entre le 26 octobre 2022 et le 19 septembre 2023.
L’étude a révélé qu’avec le temps et l’adoption croissante de contenus générés par l’IA, le problème du spam sur tous les moteurs de recherche s’est considérablement aggravé. L’IA est capable de générer du contenu optimisé pour le référencement avec beaucoup plus d’efficacité que n’importe quelle entreprise authentique, ce qui fait que le spam se classe souvent au-dessus des entreprises réelles. L’étude conclut que « le spam dynamique contradictoire sous la forme de contenu commercial de faible qualité produit en masse mérite une plus grande attention ».
Mais que peut faire une entreprise ordinaire pour lutter contre ce fléau généré par l’IA ? Malheureusement, la réponse est une action manuelle. Si un algorithme pouvait éliminer le spam sur les moteurs de recherche, Google l’aurait déjà fait. La seule chose qu’une entreprise puisse faire est de vérifier manuellement ses listes et de voir si le spam la dépasse dans les classements. S’il y a une fluctuation soudaine à la baisse, les propriétaires d’entreprises doivent détecter et signaler les fausses entreprises qui se classent au-dessus d’eux. La détection automatique ne fonctionne pas pour Google, mais les rapports manuels sont quelque chose que le moteur de recherche prend toujours très au sérieux.
Cela peut se faire assez facilement pour les petites et moyennes entreprises, qui n’ont qu’une poignée de sites à surveiller, mais cela peut s’avérer une tâche impossible pour les entreprises. Les grandes entreprises ne peuvent espérer vérifier manuellement tous leurs classements, c’est pourquoi il faudra combiner détection automatique et rapports manuels. Local Rank+ de DAC est conçu pour surveiller le classement des mots-clés au niveau hyperlocal, ce qui signifie que vous saurez quand un lieu donné est soudainement évincé par des dizaines de faux concurrents locaux.
En décembre, Google a été tellement submergé par une attaque de spam et a fait les gros titres , le problème des fausses entreprises ne ciblant pas seulement des catégories individuelles, mais l’ensemble des listes en ligne. Une attaque d’une telle ampleur peut entraîner une réaction immédiate de Google, alors qu’une attaque visant une ville spécifique ou une marque unique ne sera même pas remarquée par le moteur de recherche. Parallèlement à la détection du problème soulevé par Local Rank+ , les propriétaires d’entreprises ou les services de signalement de spam de DAC doivent signaler le problème à Google. Ce n’est que de cette manière qu’une entreprise peut essayer de lutter contre le spam. Malheureusement, le spam étant tellement plus facile à produire que le contenu authentique, cette lutte est vouée à être permanente.