Google vise à devenir la meilleure plateforme d’évaluation dans toutes les catégories et décourage désormais l’ajout d’évaluations intégrées provenant de sources autres que Google. Interrogé sur la question de savoir si l’intégration d’avis provenant de sites tels que Facebook, Bing, Yelp, etc. sur votre site web pouvait améliorer votre classement dans Google et John Mueller a répondu sans détour que ce n’était pas le cas. Google souhaite devenir la première plateforme d’évaluation au monde et n’a pas intérêt à jouer les gentils avec d’autres sources d’évaluation. C’est pourquoi Google ne souhaite pas offrir le moindre avantage en termes de classement aux sites web qui font la promotion d’avis de tierces parties. M. Mueller a également mis en garde contre le fait de ne pas utiliser de données structurées sur ces avis de sites tiers, ce qui rendrait les avantages de leur inclusion inexistants s’ils étaient faits correctement et entraînerait une pénalité s’ils étaient faits de manière incorrecte.
Pour finir, Google a mis à jour les règles relatives aux contributions des utilisateurs à Google Maps en ce qui concerne les contenus interdits et restreints. Plus précisément, Google a mis à jour la définition des informations personnelles dans la section « Discours civil » et celle du faux engagement dans la section « Contenu trompeur ».
La section relative aux informations personnelles a été considérablement élargie :
« Ne pas diffuser ou publier d’informations personnelles sans consentement. Les informations personnelles sont définies comme des informations qui s’appliquent à une personne vivante identifiable et dont la divulgation pourrait entraîner un risque de préjudice en cas de compromission ou d’utilisation abusive. Il s’agit notamment de :
Nous autorisons les commerçants à publier des informations de contact relatives à leur entreprise, y compris des numéros de téléphone, des adresses électroniques ou des adresses de réseaux sociaux.
Nous autorisons également le nom complet d’une personne s’il fait partie de l’entité commerciale communément connue ou annoncée, ou s’il s’agit d’un professionnel en contact avec le public qui exerce ses activités sous son nom.
Si vous pensez que vos informations personnelles ont été publiées sans votre consentement, veuillez suivre les instructions suivantes pour signaler le commentaire ».
Dans la section relative aux faux témoignages, Google a ajouté ce nouveau point ;
» Le contenu qui a été publié à l’aide d’un simulateur ou d’un autre service de falsification d’appareil, d’un système d’exploitation modifié ou d’une autre méthode visant à imiter un vrai commentaire, à manipuler les données ou les résultats, ou à contrecarrer ou confondre les opérations normales « .