Los meses de invierno son los mejores para nuestro negocio. Pero con el foco puesto en las ventas pre navideñas y la publicidad es fácil olvidarse de los listados locales, incluso aunque Google no pare, ni siquiera ralentice, su ritmo de actualizaciones de búsquedas locales en esta época del año.
Así que no te distraigas, mientras das los toques finales al display navideño: aquí tienes las nuevas características y desarrollos de noviembre, que creemos que pueden ser súper importantes para el LPM de tu negocio en esta época.
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Google está preguntando a las PYMES si aceptarían llamadas del Asistente de Google
Google empieza a preguntar a los propietarios de perfiles en Google My Business si aceptarían llamadas del Asistente de Google. El gigante de las búsquedas explica que esto implica dos cosas: Autorizar a los usuarios a usar el Asistente de Google para hacer reservas o concertar citas y permitir al Asistente confirmar la información factual de sus negocios.
Si eres dueño de un negocio o un usuario que planea tener a Google Duplex encargándose de tus reservas, es el momento de preparar a Google para que empiece a integrar Duplex en el día a día.
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Google My Business está borrando las direcciones de las Service Area Businesses
Google ha retirado varias cosas del Area de Servicio para Negocios. Cuando actualices información de tu negocio, ahora puedes introducir una dirección, área de servicio o ambos. Los dueños de los negocios ya no pueden establecer el área de servicio como el radio de acción alrededor de su negocio. En su lugar tienes que especificar tu área de negocio por región, ciudad o código postal.
Esto nos parece bien, da sentido a que los negocios tengan fronteras geográficas – como un párroco – o diferentes ubicaciones de acción aparte de dónde esté situado el negocio.
Google ha reconocido por fin que un radio circular alrededor de tu negocio no siempre tiene sentido cuando hay fronteras naturales, municipales o incluso políticas a tener en cuenta. -
Cambio en los tipos de usuarios de los perfiles de negocios en GMB
Google va a cambiar tres tipos diferentes de usuarios de los perfiles de negocios en GMB. Communication Managers serán «Site Managers» y tendrán nuevas capacidades. Resumimos aquí esta y otras actualizaciones respecto a las capacitaciones:
Capacidad Propetario Manager Site Manager Añadir y borrar usuarios ✓ Borrar listados ✓ Aceptar todas las actualizaciones de Google ✓ ✓ Editar la info del negocio ✓ ✓ Editar alguna info del negocio (e.j. horas, direcciones, números de teléfono) ✓ ✓ ✓ Crear y publicar post ✓ ✓ ✓ Responder a las reseñas ✓ ✓ ✓ Descargar información estratégica (insights) ✓ ✓ ✓
Cómo estar el top de la lísta en la búsqueda local
Ciertos aspectos de las búsquedas locales siguen igual año tras año, pero otros cambian continuamente. Asegúrate de revisar nuestro LPM Checklist de vacaciones, para asegurarte de que todos tus directorios están en condiciones y que estás posicionado para tener éxito en las búsquedas locales del 2019 y más!
