Regulación de los Estándares Integrales de Accesibilidad de la AODA - Política de Estándares de Información y Comunicación

Intención

Esta política tiene como objetivo cumplir con los requisitos de las Normas de Accesibilidad Integrada, Regulación 191/11 de Ontario para la Norma de Información y Comunicaciones establecida bajo la Ley de Accesibilidad para Ontarianos con Discapacidades, 2005. Esta política se aplica a la manera en que DAC Group se comunica con el público en la provincia de Ontario.

Definiciones

Formatos Accesibles – pueden incluir pero no limitarse a letra grande, audio grabado y formatos electrónicos, braille y otros formatos que puedan ser utilizados por personas con discapacidades.

Ayuda de comunicación – puede incluir pero no limitado a subtítulos, ayuda de comunicación alternativa y aumentativa, lenguaje sencillo, lenguaje de señas y otras ayudas que facilitan una comunicación efectiva.

Conversion Ready – un formato electrónico o digital que facilita la conversión a un formato aceptable.

Información – incluye datos, hechos y conocimientos que existen en cualquier formato, incluyendo texto, audio, digital o imágenes, y transmite significado.

Sitio web de Internet: una colección de páginas web, imágenes, vídeos u otros activos digitales relacionados con un Identificador Uniforme de Recursos (URI) común y accesible al público.

Pautas de Accesibilidad al Contenido Web – se refiere a la Recomendación del Consorcio World Wide Web, de diciembre de 2008, titulada Pautas de Accesibilidad al Contenido Web (WCAG) 2.0.”.

Principios generales

De acuerdo con los Estándares de Accesibilidad Integrada, Regulación 191/11 de Ontario, esta política contempla lo siguiente:

  1. Formatos accesibles y soportes de comunicación
  2. Sitios Web Accesibles y Contenido Web
  3. Procedimientos, planes o información de seguridad pública en caso de emergencia
  4. Excepciones
  5. Retroalimentación

A. Formatos accesibles y soportes de comunicación

A partir del 1 de enero de 2016, con previa solicitud, el DAC Group proporcionará o se encargará de proporcionar formatos accesibles y soportes de comunicación para las personas con discapacidad de forma oportuna y sin coste adicional para la persona. DAC Group tendrá en cuenta las necesidades de accesibilidad de la persona a la hora de personalizar las solicitudes individuales.

B. Sitios Web Accesibles y Contenido Web

A partir del 1 de enero de 2021, todos los departamentos gestionados por DAC Group adaptarán su contenido web a las Pautas de Accesibilidad al Contenido Web (WCAG) 2.0 del Nivel AA. El contenido del sitio web incluye cualquier información que resida en un sitio web de Internet.

C. Procedimientos, planes o información de seguridad pública en caso de emergencia

Si el DAC Group prepara procedimientos de emergencia pública, planes o información de seguridad pública, le proporcionaremos la información en un formato accesible o con el apoyo de comunicación apropiado tan pronto como sea posible, a petición.

D. Excepciones

El Estándar de Información y Comunicaciones no se aplica a productos y etiquetas de productos; información o comunicaciones no modificables; o información que el Grupo DAC no controla directa o indirectamente a través de una relación contractual. Si DAC Group determina que la información o comunicaciones son no modificables, DAC Group proveerá a la persona que solicita la información o comunicación con lo siguiente:

  1. Una explicación de por qué la información o las comunicaciones no son modificables;
  2. Un resumen de la información o comunicaciones no modificables;
  3. La información se considera no modificable si no es técnicamente factible convertir la información o las comunicaciones; o si la tecnología para convertir la información no está fácilmente disponible.

E. Proceso de retroalimentación

A partir del 1 de enero de 2015, los procesos de DAC Group para recibir y responder a la retroalimentación serán accesibles a las personas con discapacidad a través de la entrega de formatos accesibles y soportes de comunicación, con solicitud previa. DAC Group notificará al público sobre la disponibilidad de dichos formatos accesibles.

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