Jeder auf der Welt kann Inhalte erstellen, aber nicht jeder kann Inhalte erstellen, die wirklich funktionieren oder eine Wirkung auf die jeweilige Zielgruppe haben. Das Wichtigste dabei ist, mit Ihrer Zielgruppe zu sprechen, nicht über sie. Wenn Sie ein Gespräch führen und Ihr Publikum kennen lernen, werden Sie verstehen, welche Inhalte Sie mit dem Publikum zusammenbringen.
Bei der Erstellung der richtigen Inhalte für Ihr Unternehmen geht es darum, Ihre Produkte und Dienstleistungen auf die Bedürfnisse und Interessen Ihrer Zielgruppe abzustimmen. Indem Sie Ihre Zielgruppe zum Hauptdarsteller Ihrer Inhalte machen, stellen Sie sicher, dass Ihre Botschaft wirklich ankommt. Indem Sie mit einbeziehen, wie Ihr Unternehmen bei der Lösung individueller Probleme helfen oder Möglichkeiten zur Lösung anbieten kann, wird der Inhalt relevanter und fesselt um so wahrscheinlicher.
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Lernen Sie Ihr Zielgruppe kennen und machen Sie sie zum Hauptdarsteller
Was sind ihre Träume, Bedürfnisse und Ziele in dieser Geschichte? Wo verbringen sie ihre Zeit online und offline, und was sind ihre Werte? Was steigert die Markenaffinität und was hilft ihnen, relevante Kaufentscheidungen zu treffen?
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An welcher Stelle befinden sich die Nutzer im Austausch mit Ihrer Marke?
Sind sie ganz neu und brauchen mehr Zusammenhänge? Sind sie bereits mit Ihrer Marke vertraut und benötigen detailliertere Informationen, um eine endgültige Entscheidung treffen zu können? Oder sind sie schon markentreu und brauchen Gründe, um Ihr Kunde auch weiterhin zu bleiben? Die Erstellung einer Vielzahl von Inhalten, die den Nutzer dort abholen, wo er sich gerade befindet, ist ein Schritt im Prozess der Inhaltserstellung, der nicht ignoriert werden sollte.
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Was sind Ihre Geschäftsziele für diese Zielgruppe?
Wenn Sie herausfinden, inwieweit Ihr Wertversprechen auf Ihre Zielgruppe zutrifft, ergeben sich die besten Gelegenheiten, mit ihr ins Gespräch zu kommen. Erforschen Sie relevante Themen, die dazu beitragen, die Geschichte Ihrer Zielgruppe mit Ihrer eigenen Geschichte zu verknüpfen und, was am wichtigsten ist, ihnen einen Mehrwert auf ihrem Weg zu bieten.
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Sprechen Sie die Sprache Ihrer Zielgruppe
Führen Sie SEO-Recherchen durch, die mehr darüber verraten, wie Sie die Sprache Ihrer Zielgruppe sprechen können – und damit meinen wir nicht nur mehrsprachige Inhalte. Die SEO-Keyword-Recherche ermöglicht es Marken, zu bewerten, wie Nutzer nach Informationen zu ihrer Marke, Dienstleistung oder Branche suchen. Diese Untersuchung ist wichtig, um nicht nur zu verstehen, was sie suchen, sondern auch, wie sie nach Informationen oder Dienstleistungen zu diesem Thema fragen.
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Berücksichtigen Sie das Format
Wie werden diese Inhalte im Rahmen der Omnichannel-Erfahrung Ihrer Zielgruppe mit Ihrer Marke bereitgestellt? Wissen wir aus der Publikumsforschung, ob die Nutzer Videos, Social-Post-Inhalte oder längere Webartikel bevorzugen? Die Art und Weise, wie die Nutzer Inhalte konsumieren, sollte sich auf die Art und Weise auswirken, wie wir Inhalte für sie erstellen. Eindrucksvolle Geschichten werden auf viele Arten zum Leben erweckt, und die Planung der Entwicklung hochwertiger Inhalte stellt sicher, dass Sie über eine Vielzahl von Inhalten verfügen, die die Bedürfnisse der Nutzer auf der Website, in den sozialen Medien oder sogar per E-Mail erfüllen.
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Messung und Optimierung
Es macht wenig Sinn, Inhalte zu erstellen, nur um sie zu erstellen. Alle Inhalte sollten mit einem Zweck und Ziel erstellt und entsprechend gemessen werden. Wenn Sie das Ziel des Inhalts bestimmen und KPIs zuweisen, können Sie feststellen, ob Ihre Inhalte Ihre Nutzer erreichen und bei ihnen ankommen. Haben Sie das Ziel Ihrer Inhalte schon festgelegt? Überlegen Sie, was für Ihren Beitrag als Gewinn zählen würde – ob es sich um Engagement, Click-through, Follow, Like oder sogar Downloads oder Abonnements handelt – und gestalten Sie Ihre Inhalte und Handlungsaufforderungen so, dass die Nutzer erkennen können, wie die Umwandlung ihnen hilft, ihre eigenen Ziele und Bedürfnisse zu erfüllen.
- Nachdem Sie beispielsweise einen neuen Artikel mit Ihrer E-Mail-Abonnentenliste geteilt haben, in dem ein kostenlos herunterladbares Whitepaper beworben wurde, haben die Nutzer darauf geklickt, um den beworbenen Inhalt herunterzuladen?
- Wenn Ihre Marke einen Beitrag mit einer Umfrage veröffentlicht hat, haben die Nutzer an der Umfrage teilgenommen, um mehr Informationen zu sammeln, oder haben sie nur überflogen?
Denken Sie daran, dass die Besucher Ihrer Marke auf der Suche nach Inhalten sind. Aber auch alle anderen Aspekte Ihrer Website oder Seite, wie z. B. das Design und die Benutzeroberfläche, sind wichtig und ergänzen Ihre Inhalte, um Ihren Besuchern einen hohen Wert und Qualität zu bieten.
Sie wissen nicht, wo Sie anfangen sollen? Unser Content Strategy Team hilft Ihnen gerne weiter – und alles beginnt mit einem freundlichen Gespräch. Lassen Sie uns reden!
