Servir a las percepciones del consumidor: Servicio Rápido y Restaurantes Casuales Rápidos

Three friends enjoying hamburgers together

¿Cómo es que los mejores servicios rápidos y los restaurantes casuales rápidos aprovechan el marketing digital para conectarse con sus clientes?

Hoy en día, en la industria de la gastronomía, una voz auténtica es tan importante como la comida auténtica. Los pedidos móviles, las aplicaciones de restaurantes y el intercambio social están cambiando la forma en que los clientes encuentran y experimentan la comida mientras se desplazan.

Este informe explora los retos a los que se enfrenta la industria de la gastronomía en la actualidad, cómo las marcas pueden utilizar las estrategias de personalización y localización para proporcionar a los clientes la experiencia gastronómica que desean antes de poner un pie en el restaurante y crear lealtad en un sector que es más competitivo que nunca.

(Sólo en inglés.)

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