La competición de mapas entre: Google vs Apple

La competición de mapas entre: Google vs Apple
miércoles, septiembre 04, 2019
Zoran Dobrijevic

Los negocios están cada vez más concienciados: los mapas se están convirtiendo rápidamente en el motor de facto para la generación local de leads. Ya sea que tenga 12 ubicaciones o 12.000, tus clientes locales no solo navegan por tus ubicaciones (y las de tus competidores) sino que toman sus decisiones de compra completamente en la aplicación.

Aunque estas aplicaciones han evolucionado relativamente lento en comparación con otros avances digitales en el mismo período de tiempo, este mes de agosto que acaba de finalizar, Google y Apple comenzaron a implementar actualizaciones significativas en sus respectivas plataformas de mapas. Para Google, estamos hablando de un salto conceptual hacia adelante con un serio factor sorpresa; para Apple, es más un caso de tratar de mantenerse al día con un rival feroz que continúa estableciendo el estándar de oro.

La «Vista en vivo» de Google Maps está aquí

Indicaciones para caminar y realidad aumentada, ¡juntas por fin! El nuevo «VPS» de Google (sistema de posicionamiento visual) se está lanzando ahora bajo el nombre Live View. Residiendo como una característica nativa dentro de la aplicación Google Maps para dispositivos iOS y Android, proporciona indicaciones para caminar en pantalla aumentadas en áreas urbanas.

Un GIF que muestra la experiencia de Live View en Google Maps cerca de la Torre Eiffel en París, Francia.

GIF cortesía de Google

Live View ya estaba disponible para los propietarios de teléfonos de la marca Pixel más nuevos y para un pequeño conjunto de guías locales que eran esencialmente conejillos de indias en el último experimento de Google. Ahora está listo para el gran momento, ya que Google busca consolidar su floreciente estado como la plataforma de planificación de viajes única en el mundo.

En este momento no hay nada que los dueños de negocios puedan hacer para aprovechar esta nueva característica, pero podemos estar seguros de que Live View se monetizará en algún momento. Observaremos atentamente a medida que Google descubra cómo integrar el descubrimiento local y los anuncios, y visualicemos listados locales, pero por ahora simplemente disfrutaremos de una experiencia de usuario novedosa yendo del punto A al punto B.

El jugador 2 ha entrado en el juego

Después de una desastrosa incursión inicial en los mapas en 2012 (descrito por The Guardian como «error de $ 30 mil millones»), Apple le está dando a su aplicación de mapas, que cada vez es más popular, una gran actualización en iOS 13. ¿Pero en qué va a consistir? Bueno, lo hemos visto referido simplemente como un «cambio de imagen», pero esta actualización representa el impulso más importante de la compañía para desbancar a Google Maps como el servicio de mapas de referencia.

An overview of Apple's new map design - Apple is rolling out a new map with richer details and better road coverage -

GIF cortesía de Apple

Múltiples funciones nuevas te llamarán la atención de inmediato, incluida «Mirar alrededor», la respuesta tardía de Apple a Google Street View, así como:

  • Una interfaz de mapa completamente nueva con información más detallada sobre el terreno, incluidas carreteras, playas, parques y edificios (la cual le costó a Apple muchísimo tiempo obtenerla)
  • La capacidad de guardar direcciones en una lista de favoritos que se mostrarán en la pantalla de inicio de la aplicación
  • La capacidad de crear colecciones compartibles de lugares frecuentados regularmente, con fotos de portada personalizadas

Para los propietarios de negocios, también hay una actualización que hace mucho tiempo que permite que Apple Maps muestre horas de apertura especiales (para días festivos y otros eventos). Sin embargo, hay que recordar que Apple Maps intenta contrastar datos con otras fuentes on line. Si tus horas de apertura o cualquier otra información presentada no coincide con el sitio web de la empresa, Apple puede diferir al sitio web.

Se espera que la nueva aplicación Apple Maps llegue a todos los usuarios de EE. UU. a finales de 2019. Sin embargo, no llegará a más países hasta 2020, por lo que ahora es el momento de prepararse. Consulte con nuestros expertos en gestión de presencia local para planificar su estrategia local y aprovechar al máximo cada nueva función. Contacte con DAC.