Im vergangenen Jahr hat Google zahlreiche Updates eingeführt. Neben der Verbesserung der Spam-Erkennung und der KI-Integration wollte der Suchgigant seine Vormachtstellung gegenüber anderen Bewertungsplattformen ausbauen und drängte die Einzelhändler, ihr Inventar für eine bessere Sichtbarkeit zu integrieren. In der Zwischenzeit wurden Attribute zum Schlüssel für ein schnelles Nutzerverständnis – von Grundlagen wie „Parken vor Ort“ bis hin zu Nischen wie „Haustierfreundlich“.
Möchten Sie immer einen Schritt voraus sein? Dann lassen Sie uns mit einer Zusammenfassung der wichtigsten Google-Updates eines weiteren ereignisreichen Jahres im digitalen Bereich beginnen.
1. Januar
- Im Januar 2023 kündigte Google erhebliche Änderungen an den Metriken für das Google Business Profile (GBP) an, darunter die Abschaffung von Search Count, Discovery und Photo Views. Die neu eingeführten Metriken
- umfassen Impressionen auf Maps und Search, Geschäftsbuchungen und Essensbestellungen.
- Google hat auch die Bewertungsdetails erweitert, so dass Kritiker zusätzliche Informationen zu verschiedenen Aspekten wie Essen, Service und Atmosphäre angeben können. Für einige lokale Ergebnisse wurde eine Schaltfläche „Wartezeit prüfen“ eingeführt, die die Wartezeit schätzt und die Funktion „Auf die Warteliste setzen“
- für in Frage kommende Angebote, die von Drittanbietern bereitgestellt werden, erleichtert.
- Darüber hinaus hat Google Beschränkungen für die Veröffentlichung nutzergenerierter Inhalte in Google Maps eingeführt, die sich auf Bewertungen, Fotos und Videos auswirken.
2. Februar
- Im Februar räumte Google ein, dass es unbeabsichtigt richtlinienkonforme Bewertungen entfernt hatte, und begann mit der Arbeit an einer automatischen Korrektur.
- Es wurde festgestellt, dass Google Business Profile (GBP)-Dienste ein bedeutender lokaler Ranking-Faktor sind, wobei benutzerdefinierte Dienste die explizite und implizite Stichwortsuche beeinflussen.
- Google Insights änderte die Definition von „Ansichten“, wodurch Vergleiche von Jahr zu Jahr nicht mehr möglich sind.
- Google führte eine Beta-Version des lokalen Fahrzeugbestands für US-Händler ein, die verschiedene Fahrzeugtypen abdeckt.
- Google Maps führte KI-gesteuerte Funktionen ein, darunter Wegbeschreibungen auf einen Blick, immersive Ansichten, Suche mit Live-Ansicht und Indoor-Live-Ansicht. Außerdem wurden Funktionen für Elektroautos angekündigt, wie z. B. ein Filter für Schnellladegeräte und die Möglichkeit, Ladestationen hinzuzufügen.
3. März
- Google hat im März weltweit das Broad Core Update eingeführt, um die Qualität von Webseiten zu verbessern.
- Bei der lokalen Suche wurden die interaktiven Karten aktualisiert.
- Bei Google Business Profiles gab es Fehler bei der Preisgestaltung und den Sichtbarkeitsbenachrichtigungen.
- Es wurden Änderungen bei der Berichterstattung über Fahrtrichtungsanfragen festgestellt.
- Google hat klargestellt, dass das Einbetten von Bewertungen Dritter keinen Einfluss auf die Platzierung hat.
- Produkte in Google Business Profiles erscheinen jetzt in den Google Shopping-Ergebnissen.
- Rezensenten können jetzt Gerichte empfehlen. Aktualisierte Richtlinien betonen die Zustimmung zu persönlichen Informationen und befassen sich mit gefälschten Engagement-Praktiken.
4. April
- Im April 2023 führte Google „Online Conversion Local Ads“ ein, einen neuen kanalübergreifenden Kampagnen-Subtyp, der es Unternehmen ermöglicht, bestimmte Standorte anzusprechen.
- Darüber hinaus verbesserte Google seine Reisefunktionen mit einem Story-Format für Hotelbuchungen, Flugpreisgarantien und neuen Entdeckungstools für Orte.
- Google Business Profiles für Restaurants erhielten eine Funktion zur Verwaltung der Speisekarte, während ChatGPT zur Generierung gefälschter Bewertungen genutzt wurde, was zu Problemen für kleine Unternehmen führte.
- Mit der Einführung von Search Generative Experience (SGE) setzte Google weiterhin auf KI und begann, Unternehmen zur Validierung von Profildaten anzuschreiben.
- Google Maps unterstützt jetzt Adressen in mehreren Sprachen.
5. Mai
- Im April 2023 integrierte Google KI für die Search Generative Experience (SGE), um die Suchergebnisse durch optimierte Antworten, Shopping und Quellenerfassung zu verbessern.
- Ein weiteres Update besteht darin, dass Google den Unternehmen eine SMS schickt, um die Richtigkeit der Informationen in ihren Google Business Profilen zu überprüfen, wobei die Nachrichten von bestätigten Google-Telefonnummern kommen.
- Google Maps unterstützt nun die Anzeige von Geschäftsadressen in mehreren Sprachen und ermöglicht es den Nutzern, Einträge zu bearbeiten und Variationen von Geschäftsnamen in verschiedenen Sprachen über die Funktion „Bearbeitung vorschlagen“ hinzuzufügen.
- Google hat eine „Chat mit einem Live-Agenten“-Option in einigen lokalen Geschäftspanels innerhalb der Google-Suche eingeführt. Interessanterweise hat Google die Anzeige lokaler Pakete in den Web-Suchergebnissen reduziert, und es wird spekuliert, dass diese Änderung damit zusammenhängt, die Auswirkungen der Anti-Self-Preferencing-Vorschriften zu testen. Die langfristigen Auswirkungen dieser Aktualisierungen bleiben abzuwarten.
6. Juni
- Im Juni verlängerte Google die Dauer von Videos, die in Google Business Profiles in mobilen Suchergebnissen angezeigt werden.
- Spenden für wohltätige Zwecke als Gegenleistung für positive Bewertungen wurden wegen möglicher Voreingenommenheit zu einem Verstoß gegen die Richtlinien erklärt.
- Google reichte eine Klage gegen Betrüger ein, die gefälschte Unternehmen und Bewertungen auf Google Maps veröffentlichen.
- Um gegen Suchspam vorzugehen, führte Google ein neues Formular zur Meldung von Suchspam ein, mit dem Nutzer verschiedene Probleme melden können, darunter bezahlte Links und bösartiges Verhalten, mit der zusätzlichen Funktion, Beschwerden in großen Mengen einzureichen.
7. Juli
- Google und Meta reagierten auf das kanadische Gesetz über Online-Nachrichten, Bill C-18, indem sie Nachrichteninhalte von ihren Plattformen in Kanada entfernten.
- Eine Studie ergab, dass Unternehmen, die zusätzliche Kategorien auf Google Business Profiles verwenden, im Durchschnitt höhere Karten-Rankings erzielen.
- Aktualisierungen von Google Local Service Ads, einschließlich der Geschäftszeiten, werden nun innerhalb von 24 Stunden mit Google Business Profiles synchronisiert. Google Business Profiles hat jedoch die Funktion zur Anrufverfolgung aufgrund von gemeldeten Fehlern abgeschafft.
- In Google’s Search Generative Experience wird jetzt das Inventar lokaler Geschäfte angezeigt, um den Traffic zu Geschäften in der Nähe durch direkte Links zu deren Inventarseiten zu erhöhen.
8. August
- Im August 2023 führte Google mehrere Aktualisierungen für Google Business-Profile ein. Unternehmen können nun manuell Links zu sozialen Medien auf ihren Profilen hinzufügen und kontrollieren, einschließlich Plattformen wie Facebook, Instagram, LinkedIn, Pinterest, TikTok, X (früher Twitter) und YouTube.
- Der Bereich für Essensbestellungen wurde erweitert, damit Restaurants bevorzugte Anbieter wie Grubhub für die Abholung oder Lieferung einstellen können.
- Ein neues Attribut namens „Haustiere“ wurde hinzugefügt, mit dem Unternehmen angeben können, ob Hunde drinnen und/oder draußen erlaubt sind.
- Google Business Profiles testet den Einsatz von generativer KI, um Inhabern bei der Erstellung von Unternehmensbeschreibungen zu helfen. Außerdem verbietet eine neue Richtlinie KI-generierte Bewertungen, da sie als Spam betrachtet werden.
- Google testet auch die Kategorisierung von Bewertungen auf der Grundlage des Typs des Bewerters und liefert Informationen darüber, ob es sich bei dem Bewerter um einen Alleinreisenden, ein Paar oder eine Familie handelt oder ob der Bewerter bestimmte Arten von Orten bewertet hat.
9. September
- Im September sah sich Google mit Robocall-Betrügereien konfrontiert, die auf Unternehmen abzielten und fälschlicherweise behaupteten, dass eine Überprüfung erforderlich sei, oder gegen eine Gebühr vor möglichen Sperrungen warnten.
- Verärgerte Kunden manipulierten das Google-Bewertungssystem und hielten negative Bewertungen aufrecht, indem sie sie regelmäßig aktualisierten, was zu Belästigungen und Missbrauch führte.
- Google testet die Aufnahme von Bewertungen Dritter in den Bewertungsstrom des Google-Geschäftsprofils, möglicherweise als Reaktion auf eine mögliche Gesetzgebung gegen Selbstreferenzierung.
- Neue Attribute wie „Pflegezimmer“ und „Sind Kinder erlaubt“ wurden zu Google Business Profilen hinzugefügt.
- Google änderte seine Richtlinien, um Inhalte für Erwachsene auf Google Maps für Unternehmen zuzulassen, die entsprechende Dienstleistungen für Erwachsene anbieten.
- Google führte ein strengeres Wiederherstellungsverfahren für ausgesetzte Unternehmen ein, das eine sofortige Überprüfung innerhalb eines 60-Minuten-Fensters erfordert.
10. Oktober
- Google führte ein umfassendes Algorithmus- und Spam-Update ein, nachdem die Kern-Updates vom August und September abgeschlossen waren.
- Die Google-Suche führte eine
- Testfunktion ein, die es den Nutzern ermöglicht,
- in den lokalen Suchergebnissen Vorlieben für Lebensmittel festzulegen, so dass die Restaurantvorschläge entsprechend angepasst werden.
- In Google Business Profiles wurden zwei neue Attribute aufgenommen: „Im Besitz von Behinderten“ und „Im Besitz von Einheimischen“, die in Maps- und Sucheinträgen angezeigt werden.
- Lokale medizinische Einträge zeigen nun die Wartezeit für Arzttermine an, was für die Nutzer eine wertvolle Information darstellt.
- Google hat die Reihenfolge der Produktanzeigen in den Einträgen automatisiert und nutzt KI für ein optimales Layout, so dass Geschäftsinhaber keine manuelle Kontrolle mehr haben.
- Google führte neue Geschäftskategorien ein, darunter Müllumladestation, Installation von Sicherheitssystemen, Gerüstbau, Maschinenwartung, Uhrenhersteller und Chemietechnik.
11. November
- Im November 2023 verbesserte Google seine Dienste, indem es eine „photo-first“-Suchoberfläche auf Google Maps einführte und die KI-Funktionen erweiterte.
- Das „Hidden Gems“-Ranking hob authentische Inhalte hervor, und ein Fehler im Zusammenhang mit dem Kern-Update vom Oktober 2023, der sich auf den Discover-Traffic auswirkte, wurde behoben.
- Es wurden ein personalisierteres Sucherlebnis, ein Attribut „Kleinunternehmen“ und zusätzliche Funktionen wie konkurrierende Unternehmen nach Interaktionen mit lokalen Serviceanzeigen eingeführt.
- Google implementierte außerdem eine neue Überprüfungsmethode, fügte einen Abschnitt „Aktivitäten“ zu einigen Unternehmensprofilen hinzu und fügte detaillierte Attribute zu Parkplätzen und Fitnessstudios in die Google Business Profile ein.
12. Dezember
- Im Dezember hat der Google-Algorithmus für die lokale Suche den Geschäftszeiten eine größere Bedeutung beigemessen, was sich erheblich auf die Platzierungen in den lokalen Paketen auswirkte.
- Es wurde betont, dass die Erstellung von Google Business Profileinträgen in der richtigen Sprache entscheidend ist, um Übersetzungsprobleme zu vermeiden.
- Google hatte in den letzten beiden Wochen des Monats mit einer massiven Spam-Attacke zu kämpfen, die sich auf zahlreiche Keywords auswirkte.
- Eine neue Funktion, die sich in der Testphase befindet, besteht darin, dass lokale Restaurantlisten ein Label mit dem Hinweis „serviert vegetarische Gerichte“ anzeigen.
- Google experimentiert damit, Nutzern die Möglichkeit zu geben, auf lokale Fotos mit Emojis zu reagieren, z. B. mit „Herz“ und anderen Reaktionen, um die Interaktion mit lokalen Suchergebnissen zu verbessern.
Die Aktualisierungen von Google im vergangenen Jahr markierten bedeutende Fortschritte in den Bereichen KI, Nutzererfahrung und Unternehmenssichtbarkeit. Diese Änderungen – von verbesserten Google Business Profile-Metriken bis hin zu KI-gesteuerten Inhalts- und Bewertungssystemen – unterstreichen, wie wichtig es ist, mit digitalen Trends Schritt zu halten. Für Unternehmen, die ihre Online-Präsenz optimieren möchten, ist die Anpassung an diese Aktualisierungen entscheidend.
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