Départs, Destinations et "Disrupteur"

Femme assise sur le pont d'un petit bateau en bois dans des eaux tropicales

Comment les marques de voyage et d’accueil relèvent-t-elles les nouveaux défis digitaux ?

Le secteur du voyage et de l’acceuil ont été bouleversés par la révolution numérique, comme toute industrie. Mais ce n’est pas n’importe quelle industrie : c’est un marché unique avec des problématiques qui lui son propre.

Par exemple, saviez-vous que un internaute qui a l’intention de voyager passe en moyenne 53 jours à visiter 28 sites internet différents sur une période de 76 sessions en ligne ? (Celle ci pourrait bien être notre nouvelle statistique préférée.)

Découvrez comment les marques avant-gardistes utilisent les canaux digitaux pour rentrer en contact avec leurs audiences exigeantes, pour offrir des expériences clients authentiques et pour s’adapter à l’effet pertubateur des « disrupteurs » comme AirBnB.

(Seulement disponible en anglais.)

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