Règlement des normes d'accessibilité intégrées AODA – Politique des normes d'information et de communication

Déclaration d’engagement organisationnel

Sommaire

DAC Group s’engage à assurer que les services offerts soient aussi accessibles que possible aux personnes handicapées et conformes au règlement du gouvernement de l’Ontario (le « Code »), et la Loi de 2005 (« AODA ») sur l’accessibilité pour les personnes handicapées de l’Ontario. Le gouvernement de l’Ontario a pour objectif de rendre Ontario accessible d’ici 2025.

En vertu de l’AODA et ses règlements, les normes d’accessibilité suivantes définissent les règles qui sont applicables à DAC Group :

  • Service client ;
  • Information et Communications ;
  • Proposition initiale de norme d’accessibilité au milieu bâti

Engagement

DAC Group s’efforce de fournir ses services d’une manière respectueuse de la dignité et de l’indépendance des personnes handicapées. Cet engagement vise à donner aux personnes handicapées les mêmes possibilités d’accès à nos services et de pouvoir bénéficier de ces services dans le même lieu et de d’une manière similaire à nos autres clients.

DAC Group s’engage à assurer que chaque employé, client et client potentiel reçoive un accès équitable à l’emploi ou aux services, applicables sans discrimination, et reçoive des aménagements raisonnables lorsque requis, conformément aux dispositions du Code et de l’AODA et ses règlements. DAC Group s’efforce de répondre aux besoins d’accessibilité des personnes handicapées le plus rapidement possible.

Si nécessaire, DAC Group consultera un individu se trouvant face à des difficultés d’accessibilité afin de comprendre ses besoins d’accessibilité, et de faire les efforts nécessaires pour répondre à ces besoins individuels le plus rapidement possible.

Méthodes pour réaliser les objectifs d’accessibilité de DAC Group

Cette déclaration, les politiques associées et le plan d’accessibilité pluriannuel de DAC Group définissent les stratégies et actions de DAC Group pour prévenir et éliminer les obstacles à l’accessibilité et pour répondre aux exigences de l’AODA et ses règlements.

Formats accessibles

Tous les documents susmentionnés seront disponibles dans des formats accessibles sur demande.

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