Se ha demostrado una y otra vez que incluir todas las categorías posibles en su perfil de negocio de Google aumentará considerablemente su clasificación. Se trata de uno de los métodos de optimización más sencillos y, a la vez, más eficaces a los que puede recurrir una empresa, por lo que no existe ningún motivo para no utilizar esta función. Incluso un ligero aumento en la clasificación puede llevar a miles o cientos de miles de nuevos clientes potenciales, dependiendo del tamaño de la marca. Dado que la adición de categorías adicionales puede realizarse en masa, no debería haber nada que frene a una empresa.
En un nuevo estudio exhaustivo de 2023 en el que se analizaron 1.050 locales comerciales, las empresas que utilizaron una o varias categorías adicionales para sus perfiles de empresa de Google obtuvieron una clasificación media en el mapa más alta que las que no lo hicieron. Las empresas simplemente deben elegir la categoría principal que mejor represente a su negocio e intentar rellenar las nueve categorías secundarias que aún tengan cierta relevancia.
Las categorías secundarias también aportan beneficios adicionales, beneficios que no tienen ningún inconveniente. Existen nueve opciones para las categorías secundarias, cada una de las cuales supone una ganancia neta, haciendo que la empresa aparezca para consultas de búsqueda adicionales sin canibalizar ni diluir ninguna búsqueda de su categoría principal. Google también permitirá a las empresas establecer horarios de apertura independientes para algunas categorías, lo que permitirá a empresas como Walmart tener horarios independientes para su sección de comestibles, ópticas y centros fotográficos anidados dentro de sus listados principales.
Los clientes de DAC también han visto todas estas ventajas. Los restaurantes que añaden categorías secundarias para sus diferentes estilos de comida han visto hasta un 17% de aumento en la acción global el primer mes después de implementar las categorías secundarias. Los distribuidores de piezas de automóviles también han visto un aumento del 22% en clientes potenciales simplemente mediante la adición de su menor «alquiler de herramientas» aspecto de su negocio como una categoría secundaria.
La única excusa para no incluir categorías secundarias es cuando esa categoría adicional puede considerarse una segunda ficha de empresa, como un cajero automático que tiene un horario distinto al del banco principal o la ficha de un agente individual que comparte oficina con su empresa. Sin embargo, si cualquier negocio está buscando la manera más rápida, fácil e impactante de aumentar inmediatamente su tráfico, las categorías secundarias son la solución ideal.
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