A través de los cambios realizados en la API de perfiles de negocios de Google, principalmente el calendario de depreciación, nos hemos enterado de grandes cambios en las métricas que los listados de Google podrán reportar en un futuro próximo. A partir del 20 de febrero de 2023, Google dejará de ofrecer datos sobre lo siguiente:
Una de las consecuencias más perjudiciales será la inhabilidad de medir la eficacia de los Google Posts. Dado que se trata de una medida publicitaria clave que se realiza directamente en los listados de Google, las empresas tendrán que confiar en sus propios enlaces UTM o en otras formas de medir el tráfico obtenido a través de las llamadas a la acción incluidas en dichas publicaciones. Las publicaciones sin ninguna llamada a la acción se verán aún más desalentadas, ya que no hay forma de realizar un seguimiento de su viabilidad, lo que llevará a algunas empresas a tener que cambiar sus estrategias de marketing si desean medir su éxito a través de las publicaciones.
La falta de datos de búsqueda también representa una pérdida importante, pero afortunadamente se sustituirán por indicadores clave de rendimiento. Entre ellos se encuentran:
Mientras que la inhabilidad de definir el volumen de búsqueda en relación a la marca, el descubrimiento o la búsqueda directa implica una pérdida de valor, conocer las búsquedas en desktop frente a las búsquedas en móvil es de vital importancia. No obstante, habrá que compensar la pérdida de las métricas anteriores. Las empresas tendrán que basarse en la medición de palabras clave, dividiéndolas en búsquedas de marca, directas o de descubrimiento.
Google también incluirá dos nuevas métricas:
Aunque muchas empresas ya deberían disponer de una forma adecuada para medir estos factores, la conveniencia de los datos contenidos en las mismas herramientas que otros KPI de Google aporta cierto valor. Saber exactamente qué reservas y pedidos de comida proceden exclusivamente de Google en comparación con los pedidos/reservas generales de una empresa también puede ser un dato útil para estas empresas.
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