Auf der jährlichen Entwicklerkonferenz I/O hat Google eine Reihe neuer KI-Funktionen für die Suche angekündigt. Einige werden sofort gestartet und wirken sich unmittelbar auf die organischen und bezahlten Suchergebnisseiten von Google aus. Es gibt auch mehrere neue KI-Shopping-Funktionen, die der Öffentlichkeit bereits zur Verfügung stehen. Mit all diesen Änderungen, die 2024 umgesetzt werden, und das kurz vor der Weihnachtssaison, kann es sich kein Marketer leisten, diese zu ignorieren.
Beginnend in den USA und zunächst für kulinarische Suchanfragen rollt Google seine Suchergebnisseiten unter Verwendung einer KI-Anweisung anstelle der üblichen Algorithmen aus. Laut Google: „Sie sehen hilfreiche Ergebnisse, die unter einzigartigen, KI-generierten Überschriften kategorisiert sind und eine breite Palette von Perspektiven und Inhaltsarten bieten.“ Google wirbt auch damit, dass „KI Ihnen helfen kann, eine breitere Palette von Ergebnissen aus dem Web zu erkunden und zu entdecken, insbesondere für Fragen, die offen sind oder keine eindeutige richtige Antwort haben“. Ein Beispiel dafür war, dass die KI während des Rechercheprozesses spezifischere Anfragen vorschlug. Von der Auswahl eines Ortes für den Abend bis hin zur Entscheidung für Drinks und der gezielten Suche nach lokalen Cocktailbars.
Diese neue KI-gesteuerte Art der Abfrage wirft einige wichtige Fragen auf, z. B. wie sich die KI-organisierten Seiten auf den Traffic einzelner Websites auswirken werden, da das Halten der Nutzer auf der Google-Ergebnisseite die Klicks auf die ursprünglichen Quellen verringern könnte. Darüber hinaus gibt es Bedenken hinsichtlich potenzieller Vorurteile in den KI-organisierten Ergebnissen, die in Googles üblichen Algorithmus möglicherweise nicht vorhanden sind. Unternehmen müssen sich an diese Änderungen anpassen, aber wir werden erst wissen, welche Strategien implementiert werden sollten, wenn die neuen Ergebnisseiten eine Weile live sind. Eine Tatsache, die wir sicher wissen, ist, dass Websites, die vom „Helpful Content Update“ betroffen sind, nicht in den Google-KI-Übersichten verlinkt werden. Schließlich gibt es auch die Frage, wie sich dies auf bezahlte Anzeigen auswirken wird, was Google glücklicherweise ausführlicher behandelt hatKI-ausgewählte Anzeigen erscheinen direkt unter der organischen, KI-generierten Antwort in der KI-Übersicht. Aus den Bildern, die Google während der I/O präsentierte, geht hervor, dass KI-Anzeigen wie eine typische Shopping-Anzeige unter einem „Gesponsert“-Label erscheinen. Angesichts der Tatsache, dass KI-Übersichten das Erste sind, was Nutzer bei der Google-Suche sehen werden, wird diese Anzeigenplatzierung für Marketer äußerst wertvoll sein. Dies gilt insbesondere, da andere Anzeigentypen nun weiter unten auf der Seite angezeigt werden.
Das Einkaufen über Google, insbesondere über Google Lens, war ein großer Schwerpunkt der I/O. Lens ist die Suchfunktion, die es Nutzern ermöglicht, ein Produkt innerhalb eines Bildes oder Videos zu markieren und relevante Einkaufsergebnisse basierend auf dem Hervorgehobenen zu finden. Googles KI fungiert auch als Recherche-Tool für Einkäufe. Wenn beispielsweise jemand nach einer Winterjacke sucht oder eine solche markiert, bietet Googles KI eine Zusammenfassung der wichtigsten Faktoren, die vor der Investition in eine neue Jacke für das lokale Klima zu berücksichtigen sind. Anschließend zeigt die KI Produkte an, die von Quellen im gesamten Web empfohlen werden, und erklärt, warum sie für die Bedürfnisse des Nutzers geeignet sind. Nutzer sehen auch Kategorien, die eine organisierte Ansicht der zu berücksichtigenden Jackentypen bieten, zusammen mit Links für weitere Recherchen.
KI wird auch Anzeigen innerhalb von Google Shopping beeinflussen. Google Shopping-Anzeigen werden in demselben Format angezeigt, wie es derzeit bei Keyword- oder Abfragesuchen der Fall ist. Diese Konsistenz kommt den Nutzern zugute, da sie bereits mit dem Anzeigenformat vertraut sind und daher eher interagieren. Werbetreibende müssen keine zusätzlichen Schritte unternehmen, damit ihre üblichen Anzeigen im neuen visuellen Format erscheinen. Werbetreibende, die Shopping-, Performance-Max- oder KI-gestützte Suchkampagnen nutzen, können Anzeigen in KI-Übersichten anzeigen. Da die visuelle Suche jedoch immer prominenter wird, ist es wichtiger denn je, einen aktuellen Produktfeed mit relevanten Titeln, Produktbeschreibungen und genauen Details für Google Lens-Suchen zu pflegen.
Google hat auch seine Pläne für KI-gestützte Anzeigenplatzierungen spezifiziert. Nachdem die KI für Rezepte und Restaurants implementiert wurde, priorisiert Google nun die Platzierungen von Shopping-Anzeigen für Top-Weihnachtskategorien und testet das KI-Shopping im wichtigsten Einzelhandelsquartal des Jahres. Google hat Spielzeug, Elektronik und Beauty-Produkte als Schlüsselbereiche hervorgehoben. Während Restaurants und Bars ihre Profile das ganze Jahr über aktuell halten müssen, sollten Unternehmen, die in diesen anderen Kategorien tätig sind, sich darauf vorbereiten, dass KI in dieser Weihnachtssaison eine wichtige Rolle in ihren Strategien spielen wird.