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Google aktualisiert Bewertungsrichtlinien

31. März 2023 /
Alle Branchen / Bewertungen und Rezensionen 

Google die Google Maps-Richtlinie für von Nutzern erstellte Inhalte hinsichtlich verbotener und eingeschränkter Inhalte aktualisiert. Insbesondere hat Google die Definition von persönlichen Informationen im Abschnitt “ Öffentlicher Diskurs“ und von „Fake-Engagement“ im Abschnitt „Irreführende Inhalte“ aktualisiert. 

Der Abschnitt „Persönliche Informationen“ wurde stark erweitert und enthält nun Folgendes: 

„Verbreiten oder posten Sie keine persönlichen Informationen ohne Zustimmung. Personenbezogene Daten sind definiert als Informationen, die sich auf eine lebende identifizierbare Person beziehen und deren Offenlegung das Risiko eines Schadens nach sich ziehen könnte, wenn sie kompromittiert oder missbraucht werden. Dies schließt ein: 

  • Inhalte, die persönliche Informationen einer anderen Person enthalten, die ohne deren Zustimmung gepostet wurden, wie z. B.: Vor- und Nachname, ihr Gesicht auf einem Foto oder in einem Video oder andere Informationen, die als ohne Zustimmung gepostet gemeldet wurden. 
  • Persönlich zuordenbare Informationen und andere persönliche Informationen über Sie selbst oder andere, einschließlich finanzieller Informationen, medizinischer Informationen oder persönlicher Identifikationsdaten. 

Wir erlauben es Händlern, Kontaktinformationen zu ihrem Unternehmen zu veröffentlichen, einschließlich Telefon, E-Mail oder Kontaktdaten für soziale Medien. 

Wir erlauben auch den vollständigen Namen einer Person, wenn er Teil der allgemein bekannten oder veröffentlichten Geschäftseinheit ist oder wenn es sich um eine Person handelt, die in der Öffentlichkeit unter ihrem Namen Geschäfte tätigt. 

Wenn Sie glauben, dass Ihre persönlichen Daten ohne Ihre Zustimmung veröffentlicht wurden, befolgen Sie bitte diese Anweisungen, um die Bewertung zu kennzeichnen“. 

Im Abschnitt über das gefälschte Nutzerverhalten hat Google diesen neuen Absatz hinzugefügt; 

„Inhalte, die unter Verwendung eines Emulators oder eines anderen Gerätemanipulationsdienstes, eines modifizierten Betriebssystems oder einer anderen Methode gepostet wurden, um ein echtes Engagement zu imitieren, Sensordaten oder -ergebnisse zu manipulieren oder den normalen Betrieb auf andere Weise zu vereiteln oder zu verwirren.“