Stratégie

Les équipes marketing d’aujourd’hui subissent la pression de toutes parts. Les budgets sont serrés, les règles de confidentialité se renforcent et l’exigence de croissance ne faiblit pas. Plus que jamais, on vous demande d’offrir davantage, plus de précision, plus de personnalisation, plus de performance, tout en faisant avec moins. Chez DAC, nous voyons dans ces contraintes non pas un frein, mais une opportunité stratégique. Ces défis nous ont poussés à créer IRIS, notre plateforme native d’IA générative qui transforme le bruit en clarté. Portée par ce que nous appelons l’intelligence marketing générative (GMI), IRIS aide les marques à convertir la complexité en décisions éclairées, et au final, en des résultats plus solides et évolutifs. Qu’est-ce que l’intelligence marketing générative ? IRIS est bien plus qu’un outil de planification ou qu’un tableau de bord analytique.Elle repose sur un cadre fondamental qui combine quatre piliers : les données, le contexte, l’expertise interne de DAC et la modélisation alimentée par l’IA. Cette combinaison,  l’intelligence marketing générative (GMI), permet aux équipes de mettre en lumière des opportunités stratégiques, de valider leurs orientations et de prendre rapidement des décisions éclairées, fondées sur des analyses solides. La valeur d’IRIS ne réside pas seulement dans l’automatisation, mais dans l’orchestration. IRIS rassemble des ensembles de données disparates, des règles métier, des analyses historiques et les meilleures pratiques marketing pour proposer des stratégies média et de contenu adaptées aux conditions réelles du marché et aux comportements des consommateurs. Sa couche d’intelligence ne se limite pas à analyser le passé : elle oriente activement les actions à entreprendre. Simplifier la complexité du début à la fin En tant que marketeurs modernes, vous devez connecter des dizaines de points : signaux d’audience, canaux médias, créations, échéanciers et budgets. IRIS simplifie l’ensemble de ce processus. Tout commence par une planification « audience-first », qui vous permet de télécharger vos fichiers de segmentation et de les utiliser comme base d’analyse. Ces données sont ensuite mises en correspondance avec un large éventail de dimensions, géographiques, démographiques, comportementales, psychographiques, et bien plus encore. Grâce à la GMI, IRIS identifie les combinaisons les plus prometteuses et recommande les canaux et tactiques médias adaptés. Les suggestions sont personnalisées selon les besoins spécifiques de chaque segment et conçues pour générer des résultats mesurables sur les KPI de marque comme de performance. Le résultat : une stratégie tout au long du parcours client, ancrée dans la réalité, là où se trouvent vos consommateurs, comment ils se comportent, et ce qui résonnera réellement avec eux. Des données à l’action : une seule plateforme, plusieurs rôles L’un des plus grands atouts de la plateforme est sa capacité à intégrer, et interpréter, les données à travers différents systèmes. IRIS ingère des insights consommateurs, des signaux CRM, des indicateurs de performance média ainsi que des données tierces fiables afin de créer une vision centralisée et éclairée. Elle distille ensuite cette complexité en recommandations de canaux et de tactiques immédiatement activables. Au lieu de passer d’une plateforme à l’autre ou de prendre des décisions en silo, vous disposez d’un environnement de planification intégré qui reflète la vue d’ensemble. Que vous prépariez un lancement national, une campagne hyperlocale ou un programme en continu, IRIS vous apporte la visibilité et la structure nécessaires pour exécuter vos stratégies en toute confiance. Via l’écran des étapes du parcours client, IRIS visualise clairement le niveau d’engagement des clients aux principaux points de contact. Ce type d’adaptabilité est essentiel dans le paysage actuel, où le rythme du changement dépasse celui des cycles de planification traditionnels. IRIS a été conçu pour être agile : de nouvelles sources de données peuvent être intégrées rapidement, et les insights sont livrés dans des formats intuitifs, faciles à partager entre équipes. Les prochaines fonctionnalités, comme les « cartes de connaissances », pousseront cette logique encore plus loin, en faisant émerger des enseignements concis et pertinents au bon moment, rendant ainsi l’intelligence marketing encore plus accessible. La rapidité, sans renoncer à la stratégie IRIS transforme aussi la manière dont les équipes travaillent. Les tâches répétitives, comme l’association des critères de ciblage aux tactiques médias ou la mise en forme de plans budgétaires multi-marchés, sont automatisées. Cela libère les stratèges, planificateurs et créatifs pour qu’ils puissent se concentrer sur l’essentiel : l’innovation, l’optimisation et la croissance durable de la marque. Et il ne s’agit pas seulement de rapidité. Il s’agit de créer les conditions pour une réflexion de meilleure qualité. Comme le dit Nasser Sahlool, SVP Client Strategy :« Cela permet aux équipes d’aller au-delà des fonctions auxquelles elles étaient historiquement limitées. Cela nous rend plus intelligents, car cela libère l’espace et le temps nécessaires pour vraiment réfléchir. » En étant libéré du flux constant d’exécution, vous pouvez prendre du recul, élargir votre vision et poser des actions plus impactantes. La transformation de la stratégie média d’une marque de télécom Pour voir cela en pratique, il suffit de regarder un fournisseur régional de télécommunications.La marque investissait largement sur les grands marchés sans disposer des insights nécessaires pour optimiser. Grâce à IRIS, DAC a intégré les données d’abonnés et les données issues du recensement afin d’évaluer les opportunités au niveau du code postal. Avec IRIS, des budgets personnalisés vous aident à optimiser vos investissements médias au plus près du terrain. Cette vision granulaire a permis à l’équipe de développer une stratégie média hautement localisée, en priorisant les zones à forte valeur sans augmenter le budget global.Le client a ainsi gagné en précision et en efficacité, transformant un plan média statique en un cadre flexible et axé sur la performance. Autrefois, atteindre un tel niveau d’insight aurait nécessité des recherches coûteuses ou le recours à des consultants externes. Avec IRIS, cela s’est fait en quelques jours seulement, et dans le respect du budget. L’avenir du marketing intelligent Vous ne cherchez pas plus de tableaux de bord ni plus de données. Vous cherchez de la clarté. Vous cherchez des partenaires capables de vous aider à prendre des décisions plus intelligentes et plus rapides à chaque point de contact. C’est là qu’IRIS fait toute la différence. La plateforme a été conçue avec une utilité magnétique en son cœur : si une solution rend réellement votre travail plus simple, elle n’a pas besoin de discours commercial, elle fonctionne. Et c’est précisément l’impact qu’IRIS délivre chaque jour : moins de friction, une réflexion plus affûtée et des chemins plus clairs vers une croissance mesurable. Comme l’a résumé Nasser :« Dans un monde contraint par les budgets, nous sommes enfin capables d’offrir mieux, plus vite et à moindre coût, tout à la fois. » IRIS ne représente pas seulement une évolution dans la manière dont l’intelligence marketing est fournie, mais aussi dans la manière dont elle est utilisée. Il ne s’agit pas d’ajouter de la complexité, mais bien de dégager la voie à suivre.