Google lance une nouvelle expérience de recherche personnelle avec un bouton "suivre" et un classement personnalisé
Google Maps a expérimenté la possibilité pour les utilisateurs de suivre des entreprises individuelles. Cela se traduit par des alertes pour les Google Posts, les événements et d’autres mises à jour importantes pour la fiche locale. Google va maintenant plus loin en permettant aux utilisateurs non seulement de suivre des entreprises spécifiques, mais aussi d’adapter leur expérience de recherche à leurs centres d’intérêt personnels.
Certains utilisateurs commenceront à voir apparaître un bouton « Suivre » lorsqu’ils consulteront les résultats pour certains sujets. Ce bouton est principalement destiné aux actualités et aux événements spécifiques, car il s’agit de sujets pour lesquels les utilisateurs saisissent spécifiquement des requêtes identiques, afin d’obtenir des résultats actualisés. Google ajoute à ce processus une amélioration relative au confort de vie : si un utilisateur suit un article sur, par exemple, un marathon local auquel il souhaite participer, Google adaptera automatiquement les résultats des actualités générales afin d’y inclure l’événement du marathon affiché sur un panneau.
Les entreprises peuvent tirer parti de cette nouvelle fonctionnalité de « suivi », qui permet aux utilisateurs de s’abonner à des sujets généraux, en veillant à ce que leurs fiches locales mettent l’accent sur leur participation à des services et à des événements locaux. Si vous proposez des soldes sur du matériel de course, si vous distribuez de l’eau gratuitement aux coureurs ou si vous êtes impliqué dans d’autres sujets qui intéressent les utilisateurs, vous devez veiller à ce que vos posts Google, vos attributs et d’autres aspects de votre fiche en fassent la promotion. Les utilisateurs ne se contentent pas de suivre des événements spécifiques, ils s’abonnent à des sujets spécifiques. Si un utilisateur s’abonne à « Recettes végétaliennes » ou « Art de l’ongle », les entreprises qui promeuvent les produits nécessaires à la pratique de ces hobbies peuvent bénéficier d’un meilleur classement dans les résultats de ces utilisateurs.
La personnalisation des résultats de Google n’est pas une nouveauté. Google a toujours déterminé ce qu’il fallait montrer à un utilisateur en fonction de sa situation géographique, de son historique de recherche et d’autres données qu’il a recueillies sur son appareil. Si vous essayez vous-même de chercher « jaguar », Google vous montrera soit l’animal, soit la voiture, en fonction de ce qu’il pense que vous voulez voir. Il n’y a pas de Google standardisé. C’est pourquoi les experts en marketing doivent adapter les listes de leurs clients à ce qui leur permettra d’atteindre au mieux leur marché cible. Si votre entreprise est appréciée de tous mais n’est aimée de personne, elle sera mal classée. Les efforts de référencement doivent être spécifiques et non généralisés. Le projet de Google de permettre aux utilisateurs de suivre leurs propres sujets d’intérêt est encore plus clair.