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Google met à jour les directives relatives aux avis

31 mars 2023 /
Tous les secteurs / Évaluations et avis 

Google a mis à jour les règles relatives aux contributions des utilisateurs à Google Maps en ce qui concerne les contenus interdits et restreints. Plus précisément, Google a mis à jour la définition des informations personnelles dans la section « Discours civil » et celle du faux engagement dans la section « Contenu trompeur ».

La section relative aux informations personnelles a été considérablement élargie :

« Ne pas diffuser ou publier d’informations personnelles sans consentement. Les informations personnelles sont définies comme des informations qui s’appliquent à une personne vivante identifiable et dont la divulgation pourrait entraîner un risque de préjudice en cas de compromission ou d’utilisation abusive. Il s’agit notamment de :

  • Le contenu comportant des informations personnelles d’une autre personne publiées sans son consentement, telles que son nom et son prénom, son visage sur une photo ou une vidéo, ou d’autres informations signalées comme ayant été publiées sans son consentement.
  • Des informations personnelles identifiables et d’autres informations personnelles vous concernant ou concernant d’autres personnes, y compris des informations financières, des informations médicales ou des informations d’identification personnelle.

Nous autorisons les commerçants à publier des informations de contact relatives à leur entreprise, y compris des numéros de téléphone, des adresses électroniques ou des adresses de réseaux sociaux.

Nous autorisons également le nom complet d’une personne s’il fait partie de l’entité commerciale communément connue ou annoncée, ou s’il s’agit d’un professionnel en contact avec le public qui exerce ses activités sous son nom.

Si vous pensez que vos informations personnelles ont été publiées sans votre consentement, veuillez suivre les instructions suivantes pour signaler le commentaire ».

Dans la section relative aux faux témoignages, Google a ajouté ce nouveau point ;

 » Le contenu qui a été publié à l’aide d’un simulateur ou d’un autre service de falsification d’appareil, d’un système d’exploitation modifié ou d’une autre méthode visant à imiter un vrai commentaire, à manipuler les données ou les résultats, ou à contrecarrer ou confondre les opérations normales « .