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Google permite a los usuarios recomendar platos en las opiniones, desaconseja incrustar opiniones de terceros y actualiza las directrices sobre opiniones

31 de Marzo, 2023 /
Restaurantes y hostelería / Calificaciones y opiniones 

Google permite ahora que algunos usuarios dejen opiniones recomendando platos del restaurante en el que comieron. Los platos mencionados con frecuencia se rellenarán automáticamente, pero los comensales pueden añadir manualmente cualquier comida o plato que deseen recomendar. Esto supone una ventaja evidente para los propietarios de restaurantes, ya que especificar los platos del menú en sus opiniones, publicaciones en Google y otros lugares ayuda a que sus anuncios se sitúen en los primeros puestos cuando los usuarios buscan ese tipo específico de plato.

Con el objetivo de convertirse en la mejor plataforma de opiniones en todas las categorías, Google ahora también desaconseja añadir opiniones incrustadas de fuentes ajenas a Google. A John Mueller, de Google, se le preguntó si ayudaría a la clasificación web en Google incrustar reseñas de sitios como Facebook, Bing, Yelp, etc., en la página web, y John afirmó tajantemente que no. Google desea convertirse en la principal plataforma de opiniones del mundo y no se beneficiaría de jugar limpio con otras fuentes de opiniones. Por lo tanto, Google está desincentivado para proporcionar cualquier beneficio de clasificación a los sitios web que promueven las opiniones de terceros. Mueller también advirtió sobre el peligro de no utilizar datos estructurados en esas opiniones de sitios de terceros, haciendo que los beneficios de incluirlos sean inexistentes si se hace correctamente y una penalización si se hace mal.

Por último, Google ha actualizado la Política de contenido aportado por usuarios de Google Maps en relación con el contenido prohibido y restringido. Específicamente, Google actualizó la definición de información personal en la sección Discurso civil y de participación falsa en la sección Contenido engañoso.

La sección de información personal se ha ampliado mucho para incluir:

«No distribuya ni publique información personal sin consentimiento. La información personal se define como aquella que se aplica a una persona viva identificable y cuya divulgación podría suponer un riesgo de daño si se pone en peligro o se utiliza indebidamente. Esto incluye:

  • Contenido que contenga información personal de otra persona publicada sin su consentimiento, como: nombre y apellidos, su cara en una fotografía o un vídeo, u otra información que haya sido denunciada por haber sido publicada sin consentimiento.
  • Información personal identificable y otra información personal sobre usted u otros, incluyendo información financiera, información médica o información de identificación personal.

Permitimos que los comerciantes publiquen información de contacto relacionada con su negocio, incluyendo números de teléfono, direcciones de correo electrónico o redes sociales.

También permitimos el nombre completo de una persona si forma parte de la entidad comercial comúnmente conocida o anunciada o si se trata de un profesional público que lleva a cabo actividades comerciales con su nombre.

Si crees que tu información personal se ha publicado sin tu consentimiento, sigue estas instrucciones para denunciar la opinión».

En la sección de participación falsa, Google ha añadido este nuevo punto;

«Contenido que se ha publicado utilizando un emulador u otro servicio de manipulación de dispositivos, un sistema operativo modificado u otro método para imitar un compromiso genuino, manipular datos o resultados de sensores, o frustrar o confundir de otro modo las operaciones normales».

Si todavía no está aprovechando al máximo los anuncios locales, es muy probable que se esté quedando atrás. Concierte una charla con nuestros expertos y le demostraremos exactamente todo lo que se puede hacer.

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