Es más que una prueba, este tipo de “soft launches” se ofrecen a un grupo más reducido de usuarios para confirmar la funcionalidad y solvencia de los problemas antes de que los programas se adopten de forma masiva. Una vez que se demuestre, tras la prueba beta, que la nueva “Búsqueda de empresas locales con IA” funciona está previsto que se lance a nivel global, y para todos los usuarios de Google.
La nueva “Búsqueda de empresas locales con IA” de Google es como la asistencia de búsqueda por voz del pasado. Mediante el procesamiento del lenguaje natural, los usuarios podrán hacer preguntas conversacionales a Google y el motor les devolverá resultados personalizados. El ejemplo que Google utilizó en su anuncio de esta función es el de un usuario que busca “lugares con ambiente vintage en San Francisco”. Un usuario que pregunte esto verá resultados de negocio, eventos, restaurantes y actividades en la zona. Dependiendo de la especificidad de la consulta, es posible que los resultados de Google sólo muestren un tipo de negocio: tiendas de ropa o de discos. Estos resultados se categorizan con fotos y reseñas destacadas para explicar por qué cumplen los criterios del usuario.
Google no es completamente mágico (todavía), así que esta nueva IA no es capaz de averiguar todos los aspectos de un negocio de la nada. Cualquiera que haya prestado algo de atención a Google en los últimos cuatro años sabrá con qué vehemencia han estado impulsando los «atributos». La sección de atributos de un perfil de empresa de Google abarca todo, desde servicios, precios, menús o incluso vibraciones. Google pedirá a un negocio que especifique si es «apto para niños», «propiedad de veteranos» o cuándo tiene su «Happy Hour». Dados los ejemplos que da Google sobre el tipo de consultas que podría hacer un usuario, está claro que su intención es que su IA examine los atributos de un negocio en lugar de los propios usuarios.
Por otro lado, la “Búsqueda de empresas locales con IA” pretende mejorar el descubrimiento y la exploración local en Google Maps, pero no se basa en ninguna fuente que los propios usuarios no puedan utilizar actualmente. Lo que realmente se consigue con la IA es facilitar el uso de la aplicación, de modo que, todos los negocios que ya figuran como “vintage vibes” aparecerán agrupados e inmediatamente cuando un usuario busque este tipo de negocio. La búsqueda asistida por inteligencia artificial puede dirigir más tráfico cualificado a empresas especializadas o a atracciones y eventos menos conocidos, pero los propietarios de las empresas tendrán que asegurarse de que todos sus datos están correctamente cargados en sus perfiles de empresas de Google, al igual que antes. La búsqueda por IA no vendrá a compensar la falta de datos en las fichas de la empresa.