Google añade reseñas, menús y otra información en las fotos locales

Google quiere que las empresas utilicen todos los aspectos de sus perfiles de Google Business, y ahora el motor de búsqueda lo fomenta aún más combinando diferentes atributos de la ficha de empresa. Las reseñas ya son una parte importante de las clasificaciones, ya que Google tiene en cuenta no sólo la clasificación por estrellas, sino también el volumen, la frescura y el contenido de texto de esas opiniones. Todo ello se hace para adaptar mejor el contenido de las reseñas directamente a las consultas de los usuarios. En la misma línea, Google quiere que las empresas muestren fotos de todos sus productos y servicios para que puedan ser escaneadas por herramientas de IA, permitiendo que se muestre la foto más relevante para la búsqueda del usuario. Estas optimizaciones, antes individuales, se están combinando ahora, y los usuarios que ven fotos locales en un anuncio a veces también ven opiniones relacionadas con la imagen que están viendo.

Esta combinación de fotos y reseñas demuestra nuevamente la importancia de ambos elementos. Google quiere ofrecer a sus usuarios la mayor cantidad de contenido posible para cada consulta, lo que implica aprovechar todo lo que se suba a un perfil de Google Business. Las fotos, los menús y las reseñas han sido fuentes principales para hacer coincidir palabras clave en una consulta, y Google preferirá sin duda las fichas que tengan coincidencias en varias categorías en lugar de solo una. Los usuarios también tendrán una mejor experiencia cuando puedan ver un elemento del menú que les interese y luego leer reseñas sobre ese mismo elemento justo debajo de las imágenes. Todo esto significa que las empresas deben centrarse en tener una gran cantidad de contenido, incluso si es redundante, en todos los aspectos de su ficha. Si deseas superar a tus competidores, necesitas tener mucha información en los Google Business Profile.