Cuatro cambios que todo profesional del marketing de retail debe realizar ahora

El comercio minorista se encuentra en medio de un reajuste estructural. Los clientes no van de forma ordenada del “descubrimiento” a la “consideración” y a finalmente a la “compra”. Descubren los productos en entonos digitales, los examinan en la tienda, los compran a través de múltiples canales y esperan que las marcas les ofrezcan relevancia y coherencia en cada paso. Por tanto, es evidente que aquellas marcas que sigan realizando sus optimizaciones fijándose únicamente en las métricas del pasado se quedarán atrás. Este manual analiza cada cambio en detalle y explica cómo los datos avanzados, las mediciones más inteligentes y la agilidad creativa se combinan para impulsar no solo los clics, sino también el crecimiento sostenible del negocio.