Tras 50 años trabajando junto a nuestros clientes, superando retos y creando momentos inolvidables, DAC celebra un acontecimiento extraordinario. ¡Y lo celebramos!
A principios de este verano, nos reunimos en Toronto con compañeros procedentes de todas nuestras oficinas para celebrar de forma memorable el 50º aniversario. Dentro de la agenda del evento se llevó a cabo una conferencia impartida para toda la agencia, una sesión interactiva sobre mapeo de viajes y para finalizar la gran velada de celebración. A continuación, resumimos algunos de los logros conseguidos en estos años y el planteamiento para los próximos 50 años de DAC.
La conferencia
Tras más de dos años de reuniones virtuales poder reunir a todos los integrantes de DAC fue una bocanada de aire fresco, de hecho, para algunos fue la primera vez. No obstante, seguimos apostado por un entorno laboral híbrido, siempre valoramos el compañerismo en las relaciones interpersonales.
Los miembros del equipo procedentes de diferentes continentes se participaron en las presentaciones y paneles del “Siguiente Nivel”, cuya premisa fue el fomento de la cultura de oficina para concluir con un resumen sobre lo que depara el futuro de la tecnología digital. Los aspectos más destacados de la conferencia fueron:
Discurso de apertura Norm Hagarty, CEO de DAC
Desde los comienzos en la publicidad de directorio hasta la transformación en una agencia líder en marketing digital con más de 550 empleados en Estados Unidos, Canadá y Europa, DAC sigue los mismos pasos que ya inició en 1972: poner en contacto a compradores y vendedores en los medios digitales.
A lo largo de estos años, mientras navegamos por toda la red, desde la llegada de los motores de búsqueda hasta la aparición de los smartphones, hemos cambiado, nos hemos adaptado y hemos invertido en nuestro personal y procedimientos en todas las etapas de este proyecto. Somos apasionados, entusiastas y curiosos; somos extremadamente independientes; y, como le gusta decir a Norm, «somos peleones, nos gusta luchar».
Discurso de apertura con Masai Ujiri, Presidente y Vicepresidente Ejecutivo de las Operaciones de los Toronto Raptors
Un buen líder escucha. Y atraer el talento adecuado significa conocer a las personas, incluso antes de trabajar con ellas. Al igual que Ujiri y los Raptors, DAC no está por la labor de perder personas de gran valía. Crecemos y evolucionamos juntos continuamente gracias a la confianza y el entendimiento y nos permitimos asumir riesgos. En un espacio, extremadamente competitivo, seguimos teniendo en cuenta a nuestro personal, a nuestros clientes y a nuestra empresa para el “Siguiente Nivel”; y no podemos esperar para descubrir qué nos depara este viaje.
Actualización del sector de las agencias de Forrester Research con Jay Pattisall, Analista Principal de Forrester
Mantenerse en la vanguardia y llevar a nuestra agencia al “Siguiente Nivel” significa entender los factores que darán forma a nuestro mundo en 2022 e incluso más allá. Prestamos atención a los disruptores del mercado, aprovechamos la tecnología y sacamos partido a nuestra creatividad para mantenernos ágiles en medio de la incertidumbre y aprovechar las oportunidades que se nos presentan.
Futurecasting: un panel de discusión
Desde la RV, la IA y el metaverso hasta la automatización, el panorama digital es una bestia cambiante y nosotros sentimos constantemente la presión de mantenernos al día. Sin embargo, no debemos alarmarnos. Vemos una inmensa oportunidad para invertir en dichas tendencias, al mismo tiempo que mantenemos nuestro enfoque principal de toma de decisiones en función de los datos. Nos entusiasma la idea de introducir marcas en este nuevo mundo digital mediante el aprendizaje, la comprensión y el implemento de la tecnología con conocimiento de causa.
Fomentar nuestra cultura: mesa redonda
Como organización que da prioridad a las personas, nuestros empleados son la clave de nuestro éxito. Por eso invertimos en desarrollar una cultura, diverse, empresarial y deliberada. Se trata de un proceso evolutivo que requiere revisiones y valoraciones periódicas que sirve para evaluar lo que funciona y lo que no.
Navegar por una pandemia durante estos dos últimos años ha sido sumamente difícil, pero hemos conseguido conectar, colaborar y mantener abiertos los canales de comunicación. A medida que, nos adaptamos a la nueva normalidad, estamos trabajando de forma activa para fortalecer nuestra cultura y dirigir a nuestros equipos al “Siguiente Nivel”.
Las sesiones de mapeo del viaje
Tras la conferencia, nos dividimos en grupos para dar rienda suelta a la creatividad. Los miembros de cada equipo se reunieron para colaborar, aportar ideas y resolver problemas mediante talleres presenciales interactivos. Un ejercicio destinado a analizar todo lo que DAC hace bien pero también todo en lo que es posible mejorar. El objetivo no fue otro que analizar los elementos que nos permitan optimizar nuestros servicios principales y alcanzar el “Siguiente Nivel”.
Las sesiones de workshop y mapeo interactivo del viaje incluyeron:
- Proove Intelligence – Reflexionar sobre las diferentes fórmulas que nos ayuden a humanizar los datos y conseguir que puedan relacionarse con los resultados empresariales, con Dan Temby, Vicepresidente Senior de Tecnología. & Analytics, y del equipo de data Intelligence de Proove
- Reputation management – Explorando una de las disciplinas más críticas del mundo digital con Kyle Harris, Director de Optimización Local, y Adam Luck, Vicepresidente/Director General
- SEO y contenido – Cómo SEO and content están entrelazados en mayor medida de lo que se podría imaginar, con Nasser Sahlool, Vicepresidente Principal de Estrategia, y Oliver Tani, Director Principal de Investigación
La fiesta
Como es lógico, no se podría celebrar el 50º aniversario sin una fiesta. El DJ se encargó de amenizar la noche mientras disfrutábamos de bebidas exclusivas, el amplio buffet, un photocall diseñado ad hoc para la ocasión, juegos de realidad virtual y, por supuesto, la tarta. Brindamos, nos juntamos, bailamos toda la noche y nos adentramos en el mundo de los recuerdos con un espectáculo de baile a través de las décadas. Incluso llevamos la celebración al “Siguiente Nivel” (literalmente) con una fascinante actuación de trapecistas. ¡Un brindis por los 50 años!
Llevémoslo al “Siguiente Nivel”
¿Cuál es el siguiente paso para DAC? Más cambio, más transformación y más crecimiento. Seguiremos profundizando en el conocimiento del mercado y seguiremos evolucionando con él. Y, como siempre, seguiremos invirtiendo en el éxito de nuestros clientes y empleados.
¿Quiere saber cómo gestionaremos el rendimiento de su empresa al “Siguiente Nivel”? Hablemos.
