La mejor funcionalidad de respuestas atomatizadas a reseñas -cumpliendo con las normativas de las redes sociales-
TransparenSEE nos ha permitido unificar la gestión de todos los perfiles de redes sociales bajo una misma plataforma tecnológica. Desempeña un papel fundamental en el filtrado de contenido que podría afectar negativamente a nuestra reputación o la calidad de las publicaciones. Lo más destacado es el sistema inteligente de análisis y alertas de TransparenSEE, que garantiza que cada publicación y comentario cumpla con los estándares de cumplimiento. Cualquier infracción se detecta en tiempo real por lo que podemos responder de forma inmediata y adecuada.
Sistema de filtrado inteligente para prevenir abusos y mejorar la segmentación de clientes interesados en redes sociales
TransparenSEE ha simplificado enormemente la gestión eficiente de las interacciones en redes sociales. Filtra continuamente los comentarios y dirige las respuestas donde sea necesario. Valoro su flexibilidad en la gestión de las reseñas de los clientes. Ayuda a proteger nuestra reputación eliminando automáticamente el contenido abusivo y permitiendo configurar fácilmente respuestas personalizadas. Su capacidad para recopilar los datos de contacto de los usuarios que interactúan simplifica nuestra estrategia de seguimiento mediante mensajes o correo electrónico. Además, funciones como la gestión de los contenidos, la programación inteligente, el soporte de contenido orientado al valor y el análisis sobre los horarios óptimos para las publicaciones, resultan extremadamente útiles para impulsar las interacciones.
Asegura un control avanzado y centralizado en la gestión de reseñas
Lo que más valoro de TransparenSEE es cómo consolida las reseñas actualizadas de todas las plataformas (redes sociales, sitios de reseñas, etc.) en una sola página. Esto facilita enormemente la comprensión sobre quée está ocurriendo y la elaboración de las respuestas más apropiadas. Garantiza que ningún comentario, positivo o negativo, pase desapercibido. Podemos interactuar rápidamente con clientes satisfechos e insatisfechos y realizar un seguimiento eficaz en función de sus comentarios.