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Soutenu par des g\u00e9ants comme Google, Shopify, Walmart, Stripe et Mastercard, ce protocole permet \u00e0 un assistant IA de g\u00e9rer tout le parcours, de la d\u00e9couverte au paiement, sans avoir \u00e0 apprendre un nouveau syst\u00e8me pour chaque marchand. Il s\u2019ajoute aux infrastructures existantes, ce qui veut dire que les marques n\u2019ont pas \u00e0 tout arracher et recommencer ; elles doivent simplement s\u2019assurer que leurs syst\u00e8mes communiquent efficacement. <\/p>\n\n\n\n
<\/p>\n\n\n\n Avant m\u00eame de toucher au code, il faut d\u2019abord mettre de l\u2019ordre dans sa maison, parce que la fondation doit \u00eatre solide. \u00c7a veut dire s\u2019assurer que votre compte Merchant Center<\/a> est enti\u00e8rement configur\u00e9, surtout les param\u00e8tres de livraison, les politiques de retour et les flux de produits. Si les utilisateurs ne peuvent pas d\u00e9couvrir vos produits ou comprendre vos conditions, l\u2019IA ne pourra pas les acheter. Une fois que c\u2019est fait, vous devrez vous inscrire sur la liste d\u2019attente<\/a> et obtenir l\u2019approbation explicite de Google pour \u00eatre actif sur leurs surfaces IA. <\/p>\n\n\n\n Au c\u0153ur de l\u2019UCP, il y a la notion de pr\u00e9visibilit\u00e9. Il offre aux agents IA et aux marchands un guide standard pour tout le parcours d\u2019achat : d\u00e9couverte, v\u00e9rification de l\u2019inventaire, gestion du panier et paiement. Voici \u00e0 quoi ressemble cette interaction en pratique : <\/strong> <\/p>\n\n\n\n 1. Le menu (publication des capacit\u00e9s du marchand)<\/strong> <\/p>\n\n\n\n D\u2019abord, le marchand met ses cartes sur table. Il publie un profil de capacit\u00e9s qui dit essentiellement : \u00ab Voici ce que je suis capable de faire. \u00bb On y retrouve sa capacit\u00e9 \u00e0 g\u00e9rer la recherche de produits, les prix, les r\u00e8gles de livraison et les modes de paiement. C\u2019est un feu vert qui indique clairement aux agents IA quelles actions sont possibles. <\/p>\n\n\n\n 2. La poign\u00e9e de main (d\u00e9couverte et n\u00e9gociation entre l\u2019agent et le marchand)<\/strong> <\/p>\n\n\n\n Avant d\u2019essayer d\u2019acheter quoi que ce soit, l\u2019assistant IA lit ce profil. Il compare les r\u00e8gles du commerce avec ses propres capacit\u00e9s et n\u00e9gocie la suite des choses. Ils peuvent s\u2019entendre sur un portefeuille de paiement pr\u00e9cis ou d\u00e9terminer quelles parties du paiement seront g\u00e9r\u00e9es par l\u2019agent et lesquelles resteront du c\u00f4t\u00e9 du marchand. <\/p>\n\n\n\n 3. Le gros du travail (ex\u00e9cution des actions)<\/strong> <\/p>\n\n\n\n Une fois l\u2019entente conclue, l\u2019IA se met \u00e0 l\u2019\u0153uvre. Elle cherche le produit, v\u00e9rifie s\u2019il est en stock, applique un code promo au besoin et b\u00e2tit le panier. Si l\u2019IA frappe un mur, par exemple \u00e0 cause d\u2019une information manquante, l\u2019UCP pr\u00e9voit une fa\u00e7on structur\u00e9e de mettre le processus sur pause et de demander l\u2019aide de l\u2019utilisateur humain avant de reprendre. <\/p>\n\n\n\n 4. Le petit tapotement sur l\u2019\u00e9paule (gestion des interventions humaines)<\/strong> <\/p>\n\n\n\n L\u2019IA ne peut pas tout d\u00e9cider. Parfois, il faut choisir une plage de livraison ou confirmer une adresse. L\u2019UCP permet de faire remonter ces d\u00e9cisions pr\u00e9cises vers le client. Une fois la r\u00e9ponse donn\u00e9e, l\u2019IA reprend le relais et compl\u00e8te le processus. <\/p>\n\n\n\n 5. La conclusion s\u00e9curis\u00e9e (paiements et s\u00e9curit\u00e9)<\/strong> <\/p>\n\n\n\n Finalement, la transaction doit \u00eatre autoris\u00e9e. L\u2019UCP g\u00e8re une n\u00e9gociation s\u00e9curis\u00e9e pour d\u00e9terminer quel portefeuille ou quel mode de paiement sera utilis\u00e9. Point crucial : les paiements sont tokenis\u00e9s et appuy\u00e9s par un consentement v\u00e9rifi\u00e9, ce qui garantit que m\u00eame si l\u2019IA facilite la vente, la s\u00e9curit\u00e9 demeure aussi robuste qu\u2019une transaction bancaire traditionnelle. <\/p>\n![\"Une](\"https:\/\/www.dacgroup.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/image-24.png\")
<\/figure>\n\n\n\nSe lancer dans l\u2019UCP <\/strong> <\/h3>\n\n\n\n
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