{"id":105133,"date":"2020-12-22T19:00:00","date_gmt":"2020-12-23T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.dacgroup.com\/previsions-pour-2021-5-evolutions-a-prendre-en-compte-dans-votre-strategie-digitale\/"},"modified":"2024-12-19T16:44:04","modified_gmt":"2024-12-19T21:44:04","slug":"previsions-pour-2021-5-evolutions-a-prendre-en-compte-dans-votre-strategie-digitale","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.dacgroup.com\/fr\/perspectives\/blog\/strategy\/previsions-pour-2021-5-evolutions-a-prendre-en-compte-dans-votre-strategie-digitale\/","title":{"rendered":"Pr\u00e9visions pour 2021 : 5 \u00e9volutions \u00e0 prendre en compte dans votre strat\u00e9gie digitale"},"content":{"rendered":"

La troisi\u00e8me partie de notre s\u00e9rie de pr\u00e9visions nous am\u00e8ne \u00e0 la strat\u00e9gie digitale, o\u00f9 les d\u00e9cisions sont guid\u00e9es par des donn\u00e9es, o\u00f9 les recherches r\u00e9v\u00e8lent des v\u00e9rit\u00e9s surprenantes, et o\u00f9 il n’y a jamais trop de caf\u00e9. Rejoignez-nous pour d\u00e9couvrir quelques-unes des \u00e9volutions strat\u00e9giques les plus int\u00e9ressantes de 2021.<\/p>\n

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    Le COVID-19 va continuer \u00e0 favoriser l’acc\u00e9l\u00e9ration digitale<\/h2>\n

    Il s’agit donc d’une pr\u00e9vision relativement facile : l’ecommercepoursuivra sa croissance rapide en 2021, car la pand\u00e9mie continuera \u00e0 influencer le comportement des consommateurs. Si l’ecommerce connaissait d\u00e9j\u00e0 une croissance r\u00e9guli\u00e8re avant 2020, la nouvelle r\u00e9alit\u00e9 suite \u00e0 la pand\u00e9mie a aliment\u00e9 cette croissance, les consommateurs se trouvant r\u00e9guli\u00e8rement dans l’incapacit\u00e9 (ou \u00e9tant tout simplement r\u00e9ticents) de faire leurs achats en magasin.<\/p>\n

    Selon Adobe, les d\u00e9penses en ligne en mai 2020 ont augment\u00e9 de 77%<\/a> par rapport \u00e0 mai 2019. Parall\u00e8lement, Amazon a connu sa croissance la plus importante en trois ans<\/a>, tandis que d’autres marchands en ligne tels que Walmart, Alibaba et Target ont \u00e9galement renforc\u00e9 leur position en augmentant consid\u00e9rablement leurs ventes.<\/p>\n

    \"12<\/p>\n

    Dans le m\u00eame esprit, nous nous attendons \u00e0 ce que des impl\u00e9mentations plus abouties de l’intelligence artificielle renforcent la personnalisation en 2021. Gr\u00e2ce aux r\u00e9cents progr\u00e8s de l’intelligence artificielle, les sp\u00e9cialistes du marketing sont mieux \u00e9quip\u00e9s pour analyser le comportement des internautes. Les donn\u00e9es acquises par l’intelligence artificielle r\u00e9v\u00e8lent une foule d’informations marketing inestimables, de la fr\u00e9quence d’achat aux pr\u00e9f\u00e9rences de marques.<\/p>\n

    Consid\u00e9rez que l’objectif de l’IA est d’aider les vendeurs \u00e0 comprendre les besoins et les pr\u00e9f\u00e9rences du consommateur. En segmentant intelligemment l’audience, l’IA aide non seulement les marques \u00e0 comprendre les attentes de leurs clients, mais leur permet \u00e9galement de pr\u00e9voir le comportement d’achat de leur client\u00e8le cible de la mani\u00e8re la plus simple possible.<\/li>\n

  2. \n

    La recherche visuelle et vocale fait d\u00e9sormais partie du paysage<\/h2>\n

    La recherche visuelle a fait d’\u00e9normes progr\u00e8s vers une adoption g\u00e9n\u00e9ralis\u00e9e au cours des deux derni\u00e8res ann\u00e9es. On estime que 62% des millennials pr\u00e9f\u00e8rent la recherche visuelle<\/a> \u00e0 l’utilisation traditionnelle de Google. M\u00eame Pinterest a adopt\u00e9 l’id\u00e9e de la recherche visuelle ; plus de 600 millions de recherches visuelles y sont effectu\u00e9es chaque mois.<\/p>\n

    En 2021, attendez-vous \u00e0 ce que les marques pionni\u00e8res remod\u00e8lent leurs sites web pour permettre la recherche visuelle, ce qui entra\u00eenera une augmentation massive de 30% des recettes de l’ecommerce avant la fin de l’ann\u00e9e.<\/p>\n

    En mati\u00e8re de recherche vocale, il y aura plus de 122 millions d’utilisateurs d’assistants vocaux<\/a> aux \u00c9tats-Unis l’ann\u00e9e prochaine. La voix est donc appel\u00e9e \u00e0 transformer le r\u00e9f\u00e9rencement, en particulier le r\u00e9f\u00e9rencement local, car les utilisateurs recherchent de plus en plus des entreprises proches de chez eux sans jamais regarder un \u00e9cran. Si vous ne tenez pas compte des crit\u00e8res de recherche locaux (y compris la ville, la r\u00e9gion et les lieux d’int\u00e9r\u00eat \u00e0 proximit\u00e9), vous risquez de vous retrouver \u00e0 la tra\u00eene au cours des 12 prochains mois.<\/li>\n

  3. \n

    Des vid\u00e9os et des publicit\u00e9s “snackables” sont d\u00e9sormais au menu<\/h2>\n

    Les contenus vid\u00e9o courts deviennent et demeureront tr\u00e8s populaires. Avec le succ\u00e8s fulgurant de TikTok (et maintenant les Reels d’Instagram<\/a>), ce genre de vid\u00e9os courtes deviendra plus populaire que jamais en 2021, selon certaines pr\u00e9visions.<\/p>\n

    \"Applications<\/p>\n

    Leur progression fulgurante va de pair avec une augmentation correspondante des d\u00e9penses en publicit\u00e9 vid\u00e9o sociale. Selon eMarketer, , les d\u00e9penses publicitaires en mati\u00e8re de vid\u00e9o sociale aux \u00c9tats-Unis atteindront 14,89 milliards de dollars en 2021<\/a>, soit une augmentation de 44 % par rapport \u00e0 2019, et se poursuivront avec une augmentation estim\u00e9e \u00e0 62,1 % entre 2019 et 2023.<\/p>\n

    Vous voulez \u00e9galement en profiter ? Votre strat\u00e9gie de contenu doit alors commencer \u00e0 int\u00e9grer des vid\u00e9os courtes et efficaces. Apr\u00e8s tout, Cisco pense que plus de 80% de tout le contenu en ligne sera constitu\u00e9 de vid\u00e9os d’ici \u00e0 2022<\/a>. La vid\u00e9o est la nouvelle norme.<\/li>\n

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